新环境房屋网2014年12月30日十三条销售心里潜规则1、【销售心理学潜规则1】①顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。②不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。③没有不对的客户，只有不好的服务。④卖什么不重要，重要的是怎么卖。⑤没有最好的产品，只有最合适的产品。⑥没有卖不出的货，只有卖不出货的人。⑦成功不是运气，而是因为有方法。2、【销售心理学潜规则2】客户问：你们和A企业比较有什么优势？如果你滔滔不绝，你就掉进陷阱的迹象！建议反问：您这样问，肯定是了解过A产品的，您觉得，他的哪方面让您最满意，为什么？回答完毕，然后你方可淡定地说：我非常理解，这几个功能我们也同时具备，除此之外......销售极富创造性，是一门深奥的学问，它是综合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一种艺术工作。所以，使用双手的是劳工；使用双手与头脑的是舵手；使用双手、头脑、与心灵的是艺术家；只有使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是合格的销售员。新环境房屋网2014年12月30日3、【销售心理学潜规则】在美国的Wal-Mart超市里，啤酒与尿布被摆在一起出售，这使尿布和啤酒双双增销了，原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买尿布，男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒，因此形成了如此神奇的销售效果，这就是交叉销售和关联销售......4、【杀价中的五个潜规则】（1）绝不先开价，谁先开谁先死。（2）绝不接受对方的起始条件，谁接受谁吃亏。（3）杀价必须低于对方预期目标，不杀是傻子。（4）闻之色变法，让对方感到他的要价太吓人了。（5）选择随时准备走人，逼迫对方仓促下决定。5、【最赚钱的性格是执着】调查发现,新业务中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成。有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源。有25%在打第二次电话后就放弃了12%在打第三次以后放弃。有10%继续打电话。这些不放弃的10%正是收入最多的人士。6、【如何卖掉黑珍珠】最初黑珍珠并不好卖，很多人认为它们色泽不好，又灰又暗。后来，商人将黑珍新环境房屋网2014年12月30日珠放在第五大道橱窗里，标上难以置信的高价；同时连续刊登广告，将黑珍珠置于钻石、宝石的映衬之中。就这样，原来不知价值几何东西，一夜之间被捧为稀世珍宝。实用销售心理学：其一：销售不是要你去改变别人，其二：销售的成功取决于客户的好感，其三：如何身份定位：顾客是谁？我是谁？其四：建立共同的信念与价值，要多用“我们”，其五：少用“但是”，多用“同时”。7、【销售心理学潜规则强大的潜意识】饮料广告常出现海滩、朋友等积极热情的场面，一旦处于该场景，你会突然决定：我得来杯饮料。耶鲁大学巴赫教授说：坐在硬椅子上砍价会更无情；捧着热咖啡比拿冰可乐更倾向于认为别人慷慨友善；面试官会认为拥有厚实文件夹的应聘者更认真…重点是人们完全意识不到，自己被什么事物影响8、【创业者每周必做的13件事】（1）瞄准一个方向；（2）激励团队；（3）传播价值观；（4）至少75%时间花在产品上；（5）分析数据；（6）强健体魄；（7）吸取反馈建议；新环境房屋网2014年12月30日（8）离开办公室接触真实世界；（9）微博交友；（10）掌握现金流；（11）站在投资人角度衡量自己的工作；12保持快乐；13热爱你身边的一切9、【销售心理学潜规则：拜访客户要做到的三件事】（1）注意让客户说，每说45秒，一定要调动客户说15秒。保持和对方一个语速（2）3分钟后，就要找到客户的兴趣范围，引导话题到对方的热点区。（3）努力让客户记住自己的独特的特点，而不是公司的，不是产品的。关注对方的心理预期，性格特点，素质和阅历。10、【销售心理学潜规则：便利店里的陷阱】（1）销路最好的饮料放在商店的最里面：让你多逛会；（2）相互关联的物品要摆在一起：激发你需要，让你多买一点。（3）收银台前总会有零食：让你买本来自己没有想买的东西。商店摆放结构的设置周密地，千方百计诱导顾客消费更多的钱。你平时发现这些秘密没？11、【销售心理学潜规则：沟通技巧：遇到客户抱怨怎么办？】高情商化解客户抱怨的黄金步骤：（1）发挥同理心，仔细聆听抱怨内容；（2）表示感谢，并解释为何重视他的抱怨；（...
