GE 鼎新前后组织形态的比较在世界经济全球化的布景下,企业面临着空前剧烈的全球竞争与日新月异的技术变化,企业的保存环境正处在一个由相对不变向相对不不变转变的过程之中。企业自身亦必需作出相应的调整,否那么就会遭到无情的裁减。这一点在美国业界早已是公认的事实,家喻户晓的老牌公司,无一不在积极调整,找寻对策。中国的企业将迟早面临类似的转变。本文谨取通用电气〔GE〕公司鼎新的案例,辅以办理学道理的考察眼光,进行剖析与讨论,愿可有所裨益。从本世纪 80 年代开始的 GE 鼎新,是迄今为止取得巨大成功的典型。GE 的经验可以提供应付巨大鼎新所需要的主意。几乎所有的大型企业,诸如通用汽车公司、国际商用机器公司〔IBM〕以及美国 电报公司,都同样面临全球性的改变。许多一度前景看好的企业似乎已经美景不再,甚至有一些在汤姆·彼得斯的 追求卓越 一书中被引为典型的榜样企业,诸如花旗银行和柯达公司,在 90 年代便显得摇摇欲坠。唯有 GE 的革命,虽然尚未完成亦不完美,倒是目前独一值得借鉴的企业典型。因此本文将以 GE 作为我们阐发的首要对象。办理的权变理论认为,由于不存在普适的办理原那么,因而也没有适合于所有组织类型的组织布局和组织模式〔即组织形态〕。甚至对于同一组织来说,由于环境的变迁,在各种力量的作用下,其组织形态将可能发生比较频繁而剧烈的变化。本文通过对 GE 在本世纪后叶进行的具有跨世纪的战略眼光的鼎新过程中组织形态的变化的考察和讨论,试图阐述这一变化背后的主因,进而指明世纪交替之时一个现代公司的组织形态开展的总的趋势。“比较阐发法是本文所要采纳的主要的讨论方法。比较的意思即 通过讨论来发现不异之处和不同之点〞。为了能有效的描述、阐发组织,需要对所有有关的方面都给以考虑。————系统的方法对环境超系统和主要分系统进行充实的考虑为进行比较阐发提供了一个适宜的根底。当我们用理论的眼光去不雅察并将不雅察的成果加以比较阐发时,其意义是双向的:一方面是对理论的查验,另一方面是对事实的认识深化。本文的讨论主要侧重于后者。2.关键概念和理论模型2.1 组织布局 人们最为常见的组织布局恐怕要数科层布局了。而现代绝大大都组织,不管公有的还是私有的,商业的还长短商业的,确实采纳了马克斯·韦伯〔Max Weber〕和经典理论所描述的科层布局〔Hierarchy Structure〕。GE 的组织布局也不例外。在考察一个组织的科层布局时,必需考虑以下三...