海外员工安全管理三部曲公司都会为可识别的危险办理保险,但注意不是所有的风险都可以上保险的。你可以赔偿物质的损失,但是你如何补偿员工心理或者身体伤害造成的影响?从这个角度来说,事先的防范胜过事后的补偿。“员工的海外安全管理需要企业每个人的参与,从最高层到最底层,”在员工安全管理方面有着良好国际声望的美国印地安那大学健康学院安全教育教授多米尼克•库珀(DominicCooper)接受本刊采访时说,“高层管理者的参与尤其重要。”建立海外员工管理体系《管理@人》:对于海外员工安全管理,公司应该建立什么样的管理体系?请详细介绍这个体系的内容。库珀:这种管理体系的内容包括:1.由总部管理层推动制定的安全制度规则,内容清晰;2. —个清楚规定的安全预算数额;3. —个工作投入的安全管理经理,用来管理和协调安全需求。如果企业内不设置这个职位,可以考虑选择一个在此方面专业能力强的第三方负责此项业务;4.一个危机管理团队(CMT),这个团队由公司内关键部门的经理组成,同时这些人在自己的职责范围内都经过严格的培训;5.—个由 CMT 组成的危机管理中心(CMC),该中心有着战略性的布局,能灵活运作;6•危机管理和突然事件反应计划。这些计划将指导 CMT 处理事故、确保高效的反应,使得公司在紧急情况下运行依旧得到保证,同时成本和伤害能降到最低;7.标准安全运行程序,用来管理日常的海外员工安全问题,可以由内部员工或者合作伙伴承担;8•在每个员工出国之前,安全部门应该设计一个书面的文件,内容包括员工的工作习惯、在海外的活动、日常日程等。文件需要随时更新。《管理@人》:公司领导层在海外员工安全起到什么样作用?库珀:有些大公司有着首席安全官(CSO)的职位。安全管理委员会必须有足够的资金保证海外员工的安全,他们每个月都要得到海外员工安全状况的文件,找到安全管理的漏洞。不是所有的公司都有 CSO 职位,CSO 的主要职责是根据 OSHA18001 的管理规则,协调海外员工所有安全管理系统。这样,他必须了解危机管理,一个 CSO不可能知道世界所有的事情,如果形势需要,一个聪明的 CSO 将很快布置好海外的员工安全服务体系。《管理@人》:公司如何建立一个管理部门去监测海外员工的安全?库珀:企业最好与你的危机管理保险商协作,让他们帮助开发你的安全管理系统,确保没有导致危险的漏洞。管理人员应该来自于安全、风险管理和危机专业,能够帮助建立和运行这个部门。注重事先培训《管理@人》:...