办事处工作总结三篇 办事处工作总结一篇 又是一年在紧张、匆忙中过去。这一年,随着国家积极推动精准扶贫,在金融及各项政策上对“三农”加大了扶持力度。四大国有银行、邮政储蓄银行、农村信用社都利用优势把服务的幅射面扩大了,对我们办事处的业务也有相当大的冲击,针对这种情况我们办事处全体人员在每周都开一次例会,分析计划完成进度、面对的困难、积极寻找解决方法,严格要求,积极进取,顺利完成了全年的工作计划。我在完成会计本职工作的同时,还兼职业务主管的三名信贷员邢凤娟、格根图雅、其力木格今年共计放款 xx 万,1331 笔。完成办事处贷款业务计划的%,现将我今年的工作、学习情况汇报如下: 一、树立两种意识 1、服务意识服务意识表现在有集体荣誉感,关怀集体,关怀本机构的进展,不过分追求个人的利益,积极主动地为机构的进展、管理出谋划策。我在每个月总会抽出时间和信贷员一起下乡,在检查信贷员收放款的过程中,征求客户意见,我们的服务是否到位,贷款产品需求是否符合客户的需要,针对客户提出的要求,向办事处业务主任,提出建设性的意见,通过秘书处管理人员会议,决定在我办事处试行整还贷款Ⅳ产品,并取得了良好的效果,受到偏远地区客户的欢迎。干好工作,具有“机构兴我荣,机构衰我耻”的意识。有全局观,站在机构的角度看问题和工作,而不是仅仅个人利益。视工作为事业,视事业为己任,关怀和爱护机构的一切,事事为本机构着想,处处为它效力。 2、责任意识围绕自己所在岗位上的工作,具备责任意识,把如何高效率有质量的完成工作作为每天需要思考的问题。团结同事,敢于负责,严谨地工作,在出色地完成工作的同时,不断寻找和解决工作中问题,不断创新,不断提高工作能力、工作质量,挖掘潜力。严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作。财务工作繁杂,我们基层财务人员更是具有突发性的特点,随时与秘书处财务部沟通,及时准确地完成小贷业务及全球基金会项目、KFW 项目的业务报表,以及各周、各月的记帐、结帐和凭证处理,并及时准确上报周报、月报、季报和年报,做好下一年度的贷款业务计划及费用预算,保证工作质量和工作效率。 二、定位二种角色 1、管理者做为会计,有 7 名信贷员的收放款流程要管理,收放款单据的打印、登记、贷款的发放与回收、中心的提前关闭,大额贷款提前到银行预约、每天都要做到心中有数,没有一次因为个人原因,而耽误信贷员开中心会。做为业务主管,我分管的三名...