XXXX 医院市场营销方案（内部文件，注意保密） 在社会主义市场经济体制深化运行的当今形势下，针对医疗市场的激烈竞争，为确保医院的生存和进展，很有必要实行与之相适应的营销方式，以开发病源，拓展业务
基于此，特制定本院市场营销方案
一、总则 1、全院干部员工是医院工作的主体，其切身利益与医院未来进展息息相关，做好市场开发、业务拓展工作，是每位干部员工的义务和责任
2、立足市（县）、乡、村，扩大覆盖面，建立医院市场营销网络
3、以健康服务部为市场开发中心，充分利用媒体、墙体、板报、传单、标语等舆论宣传工具和宣传资料，着力推介专家名医、医疗设备、科室特色、服务理念、社会承诺、惠民措施，使之家喻户晓
4、明确专人专职、专用电话负责收集转诊病人信息和客户关系维护
5、凡各级各类人员介绍病人转来我院诊治的，须进院前第一时间发短信息或微信告知专职信息员做好登记，并及时通知导诊台做好迎诊准备
6、对介绍病人前来我院诊治（含住院、特别检查、血透）的各级医务人员、社会各界人士、本院干部员工，一律实行有偿鼓舞
二、激励措施 1、外部介绍病人提成奖励： ， ① 内儿科病人并包括其他科室末行手术的病人均按住院发生的总费用提取 10%作为奖励，最高不超过 1000 元
② 外科手术病人（含普通外科、泌尿外科、神经外科）无论做开放手术、清创手术还是微创手术，均按住院发生的总费用提取 10%作为奖励，如系本县外的外科手术病人则提高 5 个百分点，最高不超过 1000 元
③ 妇产科手术病人无论做开放手术还是做微创手术，均按住院发生的总费用提取 10%作为奖励，妇科手术每例最高不超过 1000 元，剖官产每例最高不超过 500 元，平产每例最高不超过 200 元，无痛人流和新生儿蓝光治疗按每例 50 元给予奖励
④ 骨科手术病人住院发生的总费用 2 万元以内的提取10%作为奖励，2 万元以
