第一章培训计划及售后服务与办事处人员配备表第一部分培训计划我方承担对贵校维护人员进行设备的使用、管理、安装配置方面的培训，并提供完整的设备说明、布线说明、配置指南。达到受训人员能够具备“根据现有设备，能够从头进行布线、架设安装、调试配置”的完整的、系统化的能力。1、培训目标我司将凭借自身的资源优势和技术优势为 XX 项目技术人员提供优质的培训服务。通过本次培训将达到如下几个目标：熟悉现代常用通信网络技术；熟悉现代常用监控技术；熟悉现代常用广播技术；熟练使用甲方校园网络、数字监控和数字广播系统设备，具有一定的系统维护、判断故障的能力和综合处理能力；具备独立操作能力，能够进行日常维护，解决常见故障。达到受训人员能够具备“根据现有设备，能够从头进行布线、架设安装、调试配置”的完整的、系统化的能力。根据我司多年培训经验，技术培训是整个项目实施中极为重要的一环。我公司将选择具有较高技术水平、丰富实际工作和教学经验的技术人员担任教师，并认真准备有关培训教材，将课程简化浓缩，充分保证培训课程的实用性，使甲方的技术人员在最短的时间内获得最有效的系统管理与维护知识。2、培训形式我们为此项目提供的培训分为集中培训、现场培训、网上培训三种形式。集中培训集中培训中由甲方负责组织培训人员并提供培训场地，由我公司提供培训教师和教材。在集中培训过程中，我公司将采用投影仪、教学软件等培训设备，以幻灯片讲义投影的形式进行培训教学。在培训中，我公司会针对此次 XX 项目的技术特点进行重点分析和讲解，为培训学员提供直观形象的培训内容。我们将通过特殊案例的分析和操作，使学员掌握实际调试和操作的方法。现场培训现场培训主要采取讲解和交流相结合的方式，利用本次项目使用的设备进行现场演示和讲解。网上培训利用贵校的 OA 系统，建立一个网络、监控、广播等知识的学习模块，在该模块下挂我公司提供的相关培训课件内容。贵校的老师可以通过登陆该网站进行自主学习。3、培训师资我公司拥有一大批精通技术且教学经验丰富的技术培训人员，并且在网络、监控、广播等领域有多位国内知名的资深专家为我们的培训提供支持和咨询。为了确保本次项目培训工作的顺利完成,我公司将配备专门的培训质量控制人员与资深培训教师共同组成技术培训小组。技术培训小组成员负责制订培训计划、监督培训实施、定期汇报培训实施状况，以确保培训得以顺利实施，达到甲方对培训质量的要求。4、培...
