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司机员KPI考核指标

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司机员 KPI 考核指标考核日期: 年 月 日被考核人姓名:考核周期:月度分值情况考核项目考核内容考核标准分值自评主管评分职业道德保守秘密,不随意传播乘车人员谈论的工作与私人信息如有违规,一次扣 2 分。6临时安排出车能按时按要求,提供优质服务。如未达要求,一次扣 2 分。6不乱向用车单位发牢骚和怨言,团结同事。在接送人员时不发表恶意言论影响公司形象。如有违规,一次扣 2 分。6工作态度热诚服务、树立优质服务意识服务态度不好,质量不高,接到投诉的,调查属实的,一次扣 1 分4服从领导管理、调度,做到随叫随到无正当理由不服从一次扣 1 分4如实做好日常出车的行车公里数及时间的登记如填写不法律规范或有不属实的情况,一次扣 2 分4驾驶员应 24 小时保持通讯畅通,需要出车时,必须无条件服从调派无正当理由不接电话或不出车每次扣 1 分4驾驶员产生费用应如实报销发现一次虚报,此项不得分4出车任务出车任务安全准时完成准时完成上级分配的接送车任务,无正当理由导致延误的,一次扣 5 分10法律规范行车遵守交通法规,不违章行车,证件齐全,违章 1 次扣 2 分,并自行承担相关费用10车辆维护保持车辆清洁、卫生车辆清洗每周一次,如因天气问题可适当调整,但应保持车辆洁净,无异味,不清洁一次扣 1 分;司机车内抽烟扣 5 分/次5定期保养,定点维修因使用或维护不当,造成维修费用过大,一次扣 2 分4按时完成车辆年度检审和检测工作过期不检的,一次扣 5 分,所造成的一切费用由当事人自行承担10出车记录车辆运营月报(加油记录)每月最后一个工作日提交车辆运营月报,数据错误或延迟扣 2 分/次;6出车申请、行驶书面记录车辆申请、行驶书面记录留存月度存档,记录或存档缺失扣 2 分/次;6遵章守纪自觉遵守公司相关制度随意迟到或早退发现一次扣 1 分;有旷工行为一次扣 1 分;经教育不改者,按辞退处理。2不公车私用未经领导同意,私自用车或擅自把车借给他人使用,发现一次扣 2 分,;一旦出现事故,一切后果由驾驶员负责,并扣除全年全部考核奖。5未出车时,车辆必须停放在指定的位置当晚未停放在指定位置,发现一次扣 1 分,扣完为止2临时性工作领导安排的临时性任务由上级对安排工作的执行、完成情况进行打分。2合计(所有项目分值均扣完为止)100被考评者自评取得的成绩、工作中的不足和下个月计划被考核人签字:考核人签字:

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