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员工绩效考核方案集锦6篇

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员工绩效考核方案集锦 6 篇 员工绩效考核方案集锦 6 篇 为了确保事情或工作有序有力开展,常常需要预先预备方案,一份好的方案肯定会注重受众的参加性及互动性。那么我们该怎么去写方案呢?以下是我整理的员工绩效考核方案 6 篇,仅供参考,希望能够关怀到大家。 员工绩效考核方案 篇 1 一、目的 1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有进展潜力和制造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更准确的了解员工队伍的工作看法、独特、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息根据。 二、适用范围 绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司全部已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特别阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的根据。 三、考评分类及考评内容(考评结构图见附表 1 和附表 2) 依据考评岗位不同,分三类:一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。 1、一线员工绩效考评 (1)一线员工包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的一般员工; (2)一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。 (3)考评方法有:百分考评汇总成果,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成状况进行评定,民主评议、销售完成率、工作打算完成和工作目标达成评定等 (4)品德考评(占绩效考评总成果的 30%) ① 行为品行(10%):百分考核记录状况考评员工遵章守纪 星级服务法律规范履行状况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。满意加 1 分,不满意减 1分 (留意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性) ② 工作看法(10%):迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班状况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加 1 分,任劳任怨服从打算外工作支配一次加 1 分。 合作精神非曲直各项工作任务协作协作性尤其是临时性工作任务主动主动承当加 1 分,无故推卸减 1 分(典型事件加减分,或定期进行民主评议) ③ 精神面貌和心理素养(10%):员工...

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