国际酒店人事手册

人事手册运营部2024 年 5 月汉庭酒店连锁人力资源管 理 指 导 思 想 ： People First 人第一人力资源管理功能及主要模块： 人力资源是企业最重要的、能够影响和支配企业其它所有资源的资源。人力资源管理是酒店经营管理的最重要组成局部，它涵盖了酒店人力资源调配管理、人力资源开发利用、员工培训管理、员工工资等级和福利设计等方面，它为酒店经营管理的正常运行和业务的持续开展提供及时有效人的力资源保证。功能模块如下：人力资源管理的主要任务：坚持以人为本原那么，对人力资源进行科学有效的补充、调配、开发和利用。协调酒店内部的人事关系和劳动关系。方案并实施酒店的培训工作。加强预算管理和本钱核算，保证最“适当〞的人力本钱。为酒店员工制造良好的工作环境。参考资料 威斯汀旅馆公司在指定公司对员工的管理目标时是：我们奉行的口号：“人们制造奇迹〞。保证每一位员工的努力都得到公平的成认和报答。提供一个平安和愉快的工作环境，使员工能发挥自己最大的潜能来取得成就和实现自我。向饭店内部公开晋升时机，建立一种鼓舞员工成长的、信任的和制造性的工作气氛。目 录一、组织结构.............................................................................................................44二、连锁店各岗位人事职责.......................................................................................66三、各岗位职位说明书..............................................................................................88四、标准程序.........................................................................................................2424五、人事管理制度.................................................................................................4241六、应用表格.........................................................................................................6455组织结构设计酒店组织的生命力和效率取决于能否促进酒店的管理和吸引宾客与酒店员工。一个酒店组织的外在表现实际是全体员工过去和现在行为的综合反映，也是一个酒店价值观的表达。管理需求：制造使每个员工独立和主开工作的环境；管理者有充分的时间和精力去投入开拓和创新；专业化分工，无缝的相互协作；奖励强化积极行为，惩处消极行为。组织机构设...