客户访问记录表填表人信息 姓名____________________________ 协同人员________________________填表时间： 背景信息基本信息访问时间 店 名 客户名称______________________________________具体地址______________________________________行业及主营业务________________________________访问对象______________________________________联系方式______________________________________意向情况______________________________________是否有亲戚朋友 前期结果沟通主题_____________________________________ 遗留问题______________________________________客户对本项目反馈点__________________________________________________________________________访问目的1.初次访问（自我介绍、朋友推举、联络情感等）2.了结客户情况（行业、经营等）3.推举产品（产品信息、合作方式、数量、定价等）4.解决客户异议（合作方式、付款方式等）5.后续服务（产品销售信息反馈、售后、回款等）访问准备物料准备产品资料、样品、推举方案、销售合同、礼品等策略准备1.客户倾向的产品2.客户倾向的合作形式3.我们计划的谈判策略4.我们产品销售方案5.客户异议的针对应答等访问结果客户反馈1.客户在整个谈判过程中的反应（是否感兴趣）2.客户对所推举产品的反馈意见（是否有确切购买意向）3.客户对于合作达成意向的反馈（计划销售额、利润等）产生问题1.对产品的反馈意见2.对预期收益的反馈意见3.对合作的反馈意见行动计划下一步计划1.下次约见时间2.沟通遗留问题3.是否再次完善产品方案4.下次沟通主题等访问小结（跟踪计划）：填表说明：1、 为了提高业务人员客户访问的法律规范性，保证公司业务的延续性，特制定此表格；2、 填报人应仔细填写，确保内容的真实、准确、无误；3、 此表格应在客户访问当日填写，红色部分为填写参考，请填报人按访问实际情况填写；4、 此表统一于访问期三天内提交售后对填写的表格收集、整理。
