精细化看网讲网助力市场销售——S 省 D 运营商接入网评估与规划项目案例精细化看网讲网助力市场销售摘要:本项目将网络评估与规划相结合,通过看网讲网发现局方痛点,挖掘我司机会点,利用FTTX 网络规划帮助客户解决当前宽带网络发展的主要问题,预埋我司策略,促进办事处高层客户关系的同时,推动 PON 份额提升,实现客户与我司的双赢
关键字:网络评估网络规划看网讲网机会项目背景介绍:S 省 D 运营商宽带网络发展缓慢,落后沿海省份 1-2 年,同时 FTTX 建设现状存在诸多问题,尤其是 FTTX 建设模式单一,导致部门场景下网络实装率低,建设效率与投资成本不成正比,客户高层尤其是网发体系十分关注,希望华为公司能协助改善现状,提升宽带网络质量
同时,办事处也希望通过此次项目,改善客户关系,促进下半年的 PON 销售,提升我司份额
在此背景下,办事处与客户建立了以宽带提质为目标的联合项目组,选定 CD 市 WH 区作为试点,开展了细致的接入网评估优化和 FTTX 网络规划工作
项目操作过程:1
SPACE 方法论指导网络评估与优化本次评估采用了看网讲网方法论中的 SPACE网络分析法指导评估与优化
所谓 SPACE 分析法,即从 S 业务、P 性能、A 架构、C 成本、E 演进五个方面对网络进行详细的剖析
S 业务分析:主要从现网设备端口资源、带宽能力与用户投诉三个方面分析了现网对高带宽业务的支撑能力及存在问题
评估发现,WH 区接入网目前 DSLAM 网络端口资源紧张,但带宽需求不大;而新建的 PON 网络带宽需求大,上行链路带宽已无法满足,端口资源情况较好
同时,现网用户针对接入网的投诉主要集中在网速低、频繁掉线及断电后语音无保障
针对以上问题,项目组给出了拓宽 PON 上行带宽、合理规划接入用户数、引入 GPON 试点等多项优化建议
P 性能分析:主要从 QOS、安全可靠性、设