大型 B2C 网站运营实施方案 蔡吉望TEL:目录一、 前言
3 二、 项目分析
3 （一）访客人群及访问目的分析
3 （二）网站功能需求
3 三、 设计原则
4 （一）网站基本原则
4 （二） B2C 网络营销网站建议
4 四、 网站方案
4 五、 网站赢利点
5 六、 网站目标计划
5 （一）第一个半年目标
6 （二）第二个半年计划
7 七、 推广策略
7 （一） B2C 网站推广策略
7 （二）淘宝 / 拍拍 / 易趣网店推广策略
8 八、 任务分配
9 （一）网站人员工作配置
10 九、 团队建设
11 （一）网站培训
11 十、 网站实施的注意事项
11 一、 前言 对于 B2C 网络营销行业而言，要想建立网站，并尽快实现网络销售，那么一定会有这样的疑问：1、应该建设一个什么样的网站才能与公司现有的业务相融合
2、应该怎样建设自己的网站才能使自己的网站做到技术、内容、应用的和谐统一
3、网站建立之后又应该采纳什么方式发布被更多的人访问
4、网站应该怎样运营，才能充分利用网站提供的各项功能为各个分支机构管理、服务营销、资源协调提供更好的支持
二、 项目分析 （一）访客人群及访问目的分析从运营范围的角度分析，访客人群主要为：产品需求者，信息关注的相关人员等
1、查看网站背景，产品实力，产品反馈等，从而在整体上加深对网站的了解
2、搜索相关详细信息，增加对产品的认识
3、寻找网站其他相关信息：如售后服务，使用疑问、产品对比等
4、与客户服务人员在线沟通，猎取支持，网上预订
5、用户论坛的沟通分享
（二）网站功能需求根据开展的 B2C 网络营销服务而设置
网站运营理念为：小而全，专而精
为更好服务来访者，同时通过
