小区物业工程部年终总结 小区物业工程部年终总结 日子犹如白驹过隙,不经意间,一年的工作即将收尾,回首这一年来所发生的一切,确定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅,这些都是我们贵重的经受,不能光会埋头苦干哦,写一份年终总结,为来年工作做预备吧!想必很多人都在为如何写好年终总结而苦恼吧,下面是我整理的小区物业工程部年终总结,期望对大家有所关怀。 一、生疏地理位置以及各区域机房,电房设备 初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不生疏,在黎主管耐烦指导下,阅历通过摸索,思考和总结,再加上黎主管带着屡次到时现场讲解,培训,如今我对这里的地理位置、用电设备、上下压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统修理养护工作等都确定的了解。 二、做好修理班员工的管理工作、做好上级支配的任务和客服中心的来电报修工作 本人以身作那么,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,仔细做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级支配的工作,合理支配,调动班员,快速处理。对客服中心的来电报修,仔细听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,快速调动班员快速处理,对较大的故障或不能处理的问题仔细向客户解释并上报处理。 三、制定全年的保养工作预备和保养工作标准 工程部在去年的工作根底上,分工种制定具体的设施设备保养预备,将预备分解到每个月,制定了具体的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的`质量和效率。 四、重视设备设施的平安运行和检查工作,以保障设备设施的平安运行。 工程部一贯将设施设备的平安工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施平安检查、保养和修理工作会议,制定工作预备,落实预备内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保大厦的设施设备平安运行,在日常工作时,强调修理工作时的平安操作和自我平安防范的意识,杜绝工伤事故的发生 五、平安管理 操作平安:由于部门工作的特别性,本部门员工常常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保操的人身平安,班前会对员工时常进展平安教育,加强部门员工的平安操作意识。在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无平安事故发生。对部门员工进展了设备平安使用常识的培训,提高了全体员工平安的意识。 设备设施平安:定期对各部设备专项平安检查,每月对大厦配电井,管道井设备进...