区国税信息中心上半年工作总结 20**年上半年,我局信息中心按照省局"基层建设年"的目标要求,结合我县国税工作实际,以市局信息中心 XX 县局工作要点为中心,以优化服务为原则,以科学发展观为工作理念,强化信息应用,确保网络畅通,加强安全防范,优化服务质量,信息化应用水平进一步提升,为全县税收工作提供了有力的技术支持。总结上半年,我们主要做好了以下几个方面的工作。1、做好了网络畅通保障工作网络保障已成为县级国税局信息中心的重点工作之一,上半年里,我们投入很大的精力以保障网络的畅通。指定了专人负责网络运行管理,做到每天上班后首先打开机器,查看线路是否有异常情况,发现问题及时解决,并记录好网络运行日志。我们对全局各单位的网络网络线路和设备进行了一次全面排查,更换了一批交换机,为一些办公室重新布了网线。还请县气象局对各办公楼进行了一次防雷检测,确保了设备安全。县局至市局的光纤线路有时通讯效果欠佳,我们多次与县电信局及市局联系,及时解决了 4 次网络故障,确保了网络通畅。5 月份为配合办税服务厅搞好标准化建设,协助对网络布线进行了调整,并对光纤线路重新切割,只用 3 天时间就完成了办税大厅所在办公楼网络线路的改造,保证了大厅装修后网络的畅通和各项应用的正常运转。2、加大软件应用运维保障力度目前国税系统应用软件很多,应用也十分细致复杂,数据质量要求也越来越高,在应用中出现的问题也越来越多。尤其是 ctais 中出现的非操作性问题既频繁又十分棘手,但我们总是以积极的态度为各单位提供最大限度的支持,在运维工作过程中做到耐心负责、细致认真,从不推诿或拖拉,而是想方设法地去尽快解决,对自己不能解决的问题,及时上报给省市局信息中心,让他们协助解决。上半年,我们共为各股室解决了各种软件应用问题 100 多次,为国税应用系统的顺利运行起到了积极的保障作用。3、积极搞好硬件设备维护我局目前使用的计算机类设备较多,品牌型号众多,一些设备使用年限较长,这就给我们的维护工作带来了较大的难度。为了更好的保障设备运转,我们平时注意做好设备维护,及时解决各股室局的微机和网络的硬软件故障,对能自己解决的故障都能尽快地排除,对不能自行解决的问题我们加以汇总并及时向局领导反馈,以争取能尽快地请电脑公司上门维修。我们还继续实行计算机设备管理员制度,加强了各单位设备的管理力度。上半年,我们共解决各种硬件问题 200 多次。4、加强信息安...