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消费者权益保护法题库

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消费者权益保护法单选 29 题,多选 20 题,判断 20 题一、单项选择题1.新修订的《消费者权益保护法》于(C)正式施行。A.2013 年 3 月 15 日B.2014 年 1 月 1 日C.2014 年 3 月 15 日 2.消费者投诉举报电话是(B)A.12348B.12315C.113153.商品“三包”规定的内容是(A)。A. 包修、包退、包换B. 包修、包赔、包换C. 包赔、包退、包换4.根据消费者权益保护法的规定,下列关于商品召回的说法,正确的是(A)。(《消费者权益保护法》第十九条)A. 经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用B. 消费者应当承担商品被召回支出的必要费用C. 经营者在商品召回期间,可以继续销售该商品5.根据消费者权益保护法规定,经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起(B)内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。(《消费者权益保护法》第二十三条)A.3 个月 B.6 个月 C.12 个月6.根据消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起(C)日内退货。(《消费者权益保护法》第二十四条)A.五 B.六 C.七7.消费者在甲商场购买乙公司生产的商品,发现商品质量有瑕疵,要求甲商场退货并赔偿损失。根据消费者权益保护法的规定,下列说法错误的是(C)。(《消费者权益保护法》第二十四条、第四十条)A. 甲商场必须退货并赔偿消费者损失B. 甲商场可以向乙公司追偿C. 甲商场无过错8.根据消费者权益保护法规定,经营者采用网络方式销售商品,消费者按规定无理由退货的,退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起(C)内返还消费者支付的商品价款。(《消费者权益保护法》第二十五条)A.三日 B.五日 C.七日9.根据消费者权益保护法规定,下列关于网络购物的说法,错误的是(C)。(《消费者权益保护法》第二十五条)A. 除特定商品外,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由B. 无理由退回商品的运费由消费者承担C. 无理由退回商品的运费由经营者承担10.根据消费者权益保护法的规定,下列关于格式条款的说法,不正确的是(C)。(《消费者权益保护法》第二十六条)A. 经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定B....

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