的市场部年终工作总结 3 篇 有用的市场部年终工作总结 3 篇 日子犹如白驹过隙，不经意间，一年的工作即将收尾，回忆这一年的工作历程，确定收获了很多吧，将过去的一年的工作集合成一份优秀的年终总结吧。但是拿起笔的时候却觉察不知道写什么，下面是关于市场部年终工作总结 3 篇，仅供参考，欢送大家阅读。 市场部年终工作总结 篇 1 时间飞逝，岁月如梭，转瞬间，又到了一年的终点。年我们有过太多的辛酸经受，也收货了无尽的成果和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下，在分行的科学指导下，以及本支行的全力拼搏下，我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗，确定目标任务和工作重点，认清形势，坚决信念，锐意进取，狠抓落实，各项工作稳步推动，主要业务安康进展，完成了年初的既定目标。 一、主要工作开展状况 (一)加强对有价值客户的重点分析，开拓营销策略 通过仔细梳理，依据奉献度对本行有价值的大客户进展排名，并定时深化了解各层次客户的个人爱好，实行“锁定高端客户，供应贵宾式效劳;针对中端客户，供应特别效劳;对低端客户，供应群众化便民效劳〞的营销策略。 (二)加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷构造。 为增加长期进展潜力，我们从年初开场就特别重视加快贷款营销工作，主动争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大工程贷款的营销，三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款构造的有效调整。在贷款管理的根底工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。 (三)客户维护活动形式多样化 以答谢客户为目的，结合不同客户的特征，实行不同的维护方式。比方，在发工资方面，通过与重点发给工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式，一方面了解客户的实际需求，一方面对客户介绍我行的效劳渠道和理财产品，对重点发给户每月至少访问一次，了解其对于我行的效劳是否满足，对我行的金融产品或者效劳是否有新的建议...
