市场销售部经理年终个人总结 市场销售部经理年终个人总结 总结是把肯定阶段内的有关状况分析讨论，做出有指导性结论的书面材料，它可以关怀我们总结以往思想，发扬成果，因此十分有必需要写一份总结哦。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是我为大家收集的市场销售部经理年终个人总结，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。 市场销售部经理年终个人总结 1 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货肯定准时、售后服务肯定要好，让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 二、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源：七喜电脑修理站；打印机修理；计算机修理；电脑会员制。20xx 年我们被授权为七喜电脑授权修理站；实创润邦打印机连锁修理站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、法律规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门制造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点—————无线网，和一部分的上网费估量利润在 xx 万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润 xx 万元；多功能电子教室、多媒体会议室 xx 万元；其余网络工程部分 xx 万元；新业务部分 xx 万元；电脑部分 xx 万元，人员工资 xx—xx 万元，能够完成的利润指标，利润 xx 万元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。 四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的肯定严厉 处理。工作总结网 五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的...
