市行政审批局 2024 年度上半年工作总结暨下半年工作思路 我局深化贯彻省委和益阳市委政府决策部署，统筹推动三项改革(行政审批制度改革、“一件事一次办” 改革、审批服务“三集中三到位” 改革) 、优化政务服务、助力企业(项目)复工复产，政务服务大厅运行六个月多来，整体运行平稳，社会反响良好
现将上半年相关工作情况简要汇报如下
一、重点工作推动情况 (一)积极推动“互联网+政务服务”工作
一是推动政务服务事项“应进必进”，根据今年已完成的梳理情况，XX 市市本级依申请 6 类行政权力事项目录和公共服务事项目录共有 1426 项，除交警等部门因场地受限，保密局因涉密外，其他单位和事项进驻到综合性实体政务大厅办理
搬迁至新政务服务大厅以来，接待群众 16 万多人次，共受理各类申请 243734 件，办结241404 件，办结率 99
04%;收缴税费 3
9271 亿元;在网上办事大厅和 XX 政务微信平台回复群众咨询件 136 件
二是不断优化网上政务服务流程
以减时限、减环节、减材料、减跑动、减费用为着力点，优化简化部门内部审批环节和业务流程，推广“容缺审批”
三是电子政务外网实现三级全覆盖，全市 14 个镇(场、街道)、70 个市直部门、195 个村(社区、管区)已全部接入全省统一的电子政务外网平台
(剩余 2 村未延伸具体原因：新湾镇老屋村村部装修;琼湖街道办事处莲花村村部光纤归属益阳电信负责，XX 电信现已上报益阳电信请求解决
)已完成 XX 市“互联网+政务服务”一体化平台和数据共享交换平台的搭建，镇场街道便民服务中心窗口可以登录访问省一体化平台，通过系统可以办理部分事项
四是 XX 市政务服务旗舰店已于 2024 年 9 月 23 日上线运行，旗舰店目前已开通专题服务等政务服务专栏
旗舰店对全市所有部门涉及的政务服务事项，按法人服务、个人服务、部门服务进行分类，
