广告中诚实广告 老实是人类所崇尚的美德之一,在商品交换中尤其要讲老实。如今不老实的广告泛滥,老实的广告因此特别简单博得消费者的好感。 示诚术广告主要有以下几种方式 一、揭短示诚式 所谓老实,就是不隐瞒事实真相、不弄虚做假。任何商品,不管多么好,都会有或大或小的缺乏之处。指出这些缺乏之处,反而比一味吹嘘质量如何好、如何著名中外、享誉全球更简单博得顾客的好感。广告中采纳这种方法,我们谓之揭短示诚法。 日本一家钟表店推销一种新型手表时,问津者甚少。后来,店主别出心裁地写出一则广告: 这种手表走得不太精确,24 小时会慢 24 秒,请君购置时三思。 一下子,行情冷落的手表畅销了。 这是一个广为流传、为很多文章所引用的广告实例。广告的胜利,在于“24 小时会慢 24 秒”这种真诚的表白激发了顾客的信任感,在这种状况下,店主希望顾客“购置时要三思”,顾客反而毫不迟疑了。 某药物广告: 开头发病的时候,服用几粒,就没事了!大病就肯定要看医生。 恳切地告知顾客:本药对小病相当有效,对大病疗效不佳。并出于对病人的负责,嘱其大病时肯定要去看医生。这样做广告,能使消费者产生一种消费的平安感。比起那些走江湖卖狗皮膏药的广告,不是更能令消费者信任吗? 风靡全球的“章光 101”,其广告也做得特别实在: 要想头发好,去找章光 101 章光 101 毛发再生精系列产品,系由世界有名美发护扶专家赵章光筛选多种宝贵中草药研制而成,因在促使脱发者再生新发方面具有奇异成效,曾七度荣获国际制造博览会金奖和中医药“神龙杯”金奖。 ·101 对斑秃(俗称“鬼剃头”)、全秃再发新发有特效。 ·101A 对脂溢性脱发(俗称“谢顶”)有特效。 ·101B 对头皮脂溢性皮炎有显效,止痒、除屑、祛脂,能快速掌握脱发觉象。 ·101D 发宝尤其对脂溢性脱发有特效。 ·101E 粉刺一扫光(又名青春美之露)能消退年青人面、胸、背部粉刺(暗疮、青春痘)。使皮肤光滑、洁净。 注:101 对晚期脂溢性脱发(老年性,仅剩一圈发际,毛囊基本萎缩)效果不理想,特此说明,请君不必破费。参见张道俊:《广告语言技法》,社会科学文献出版社 1996 年 10 月版,第 60 页—61页。 这则广告最终所加的“注”,指出产品对晚期脂溢性脱发效果不理想,寥寥数语,便给消费者实事求是的感觉,有利于消退顾客对广告的疑虑。 二、承诺服务式 对消费者的“诚”还表如今承诺服务上,如香港“利宝源”珠宝商行,在六十年...