店长工作计划 4 篇店长工作打算 篇 1 工作总结 店长对一个店里面的工作起着至关重要的作用,市场的分析、销量的提高、客诉的处理、店员的培育与管理都是一个店长所直接接触到的工作,没有一个店长是十全十美的
20xx 年直营店店长工作总结范文 20xx 年转瞬过去,20xx 年接着到来
在一年年首接岁末,对20xx 年作为地区的负责人一年来的工作做个总结,酸甜苦辣、失误与成长、分析与共享自己的阅历与教训,希望在 20xx 年能有更多的收获与进步,对公司及自己都有个好的交代
一、人员方面 1、目前直营店在职人员有 31 人,储备 9 人
〔1〕区域人员状况 11 年区域总入职 68 人,如今职 31 人
有 30 人先后离开工作岗位,包括 7 人被辞退〔不符合公司要求 3 人;不符合工作岗位要求 4 人〕,外派到其它片区 12 人,辞职 18 人
〔10 年 1 月-4 月期间的记录不全,会稍有出入〕 店长对一个店里面的工作起着至关重要的作用,市场的分析、销量的提高、客诉的处理、店员的培育与管理都是一个店长所直接接触到的工作,没有一个店长是十全十美的
七个店长中各有长短、只要听从管理、不掩饰自己的缺点就可以互相提高共同进步
对一个店长的成长要有耐烦
关怀与培育是管理工作的重点,假如有更优秀的来取代不合格的,要做到以事论事,不行以无缘由的几顶帽子给扔过去
绝大部分员工跟顾客都是很好的,假如在员工间消逝了这样那样不和谐的问题,我宁愿信任是管理方面出了问题
所以只要解决好管理方面的问题员工方面是不会出什么问题的
〔2〕区域人员流淌状况: 通过图 3,的人员流淌量是很大的,当然一个主要的缘由与今年 7 月份的验证学历有关
在员工辞职方面主要有以下几个缘由: a、心态缘由:当领导给了某个员工很大的工作信念,给了她一个比较不错的承诺让她相当的有成就感,但是某一天她发觉这份承诺无法得到