店长手册〔一〕入门篇千年翠钻运营部店长手册一·入门篇第一单元 职前简介第二单元 学习各工作岗位程序第三单元 教授工作岗位程序见习店长助理培训系统培训内容实践资源与工具鉴定人追踪人一、入职简介及岗前培训入职简介专业知识情景教学考试约 10 天员工手册培训教材销售技巧手册培训讲师二、店内实习A 之前简介专卖店简介职责简介训练课程简介排定训练方案B 学习各工作岗位程序掌握饰品平安操作钻石柜台翡翠柜台有色宝石柜台素金柜台销售标准流程收银员岗位管货员岗位工艺技师岗位保安岗位销售技巧评估C 教授工作岗位程序学习根本管理技巧学习训练四步骤培训学员新的岗位期中考试工作岗位抽查鉴定约 80 天约 44 天6 天6 天7 天5 天4 天3 天3 天2 天1 天8 天约 4 天3 天运营管理手册店长手册Ⅰ：简介 第一单元手册Ⅰ：工作时间表钻石柜台观察检查表翡翠柜台观察检查表宝石柜台观察检查表素金柜台观察检查表销售标准流程检查表收银员岗位观察检查表管货员岗位观察检查表工艺技师岗位观察检查表保安岗位观察检查表销售技巧评估手册Ⅰ：第三单元手册Ⅰ：第三单元店长协助其中试卷〔店长指南内〕各岗位观察检查表店长/训练店助店长/训练店助店长/训练店助店长/训练店助店长/训练店助店长/训练店助店长/训练店助店长/训练店助店长/训练店助店长/训练店助店长/训练店助店长/训练店助店长/训练店助区域经理区域经理店长/训练店助店长/训练店助店长店长店长店长店长店长店长店长店长店长运营训练部店长手册 简介店长手册一目标欢迎学习千年翠钻店长手册！首先恭喜你已获选进入一个精英小组，这一组人正在管理内地珠宝行业第一品牌的珠宝专卖店——千年翠钻专卖店。本书及专卖店管理系列的其他书籍，将帮助你由一名见习店长助理成为一名有效率的店长。千年实施的是以绩效评估系统为根底的目标管理，目标将千年的开展和员工的开展紧紧粘合起来，每一位员工都承担起开展公司的重任，公司通过鼓舞、通过给员工更好的职业开展充分鼓舞员工去完成自己的目标，一个个小目标的完成，将促使公司大的开展目标的实现。千年的战略目标是：做中国珠宝首饰第一品牌。而你作为一名见习店长助理，在你的见习期内的目标是：操作所有员工岗位的工作。〔工艺技师除外〕在所有的工作岗位上对员工进行训练。掌握专卖店内根本维护保养、平安、细部清洁及人事方面等程序。对专卖店各岗位整体运营进行管理。提供“以顾客感受为第一〞的效劳，...
