快消品年度工作总结 5 篇 销售过于急功近利,耐烦缺乏的销售人员不能为客户的长远价值做考虑。下面是我为大家整理的关于快消品年度工作总结,希望对您有所关怀。欢迎大家阅读参考学习! 快消品年度工作总结 1 可口可乐、百事、宝洁、联合利华、高露洁??这些国际快速消费品业内的巨头,不几乎每个消费品企业都会要求业务员依据标准进行终端拜见,然而,我们看到的现状是,绝大多数业务员终端拜见都是走过场,和终端老板打个哈哈就走。曾见过一个冷饮业务员,只是问了一下老板要不要订货,老板回答不需要,业务员扭头就走。对于终端拜见在维护客情、提升销量、了解市场等方面的重要性,已无需多讲。我们先来看看可口可乐、宝洁、联合利华、强生等公司在终端拜见方面的系统要求。跨国公司的终端拜见要求一、可口可乐公司拜见八步骤:预备工作→检查户外广告→向客户打招呼→做售点生动化→检查售点库存→建议订单→确认定货→感谢客户。这“八个步骤”,可口可乐多年来始终对业务代表不断地反复强调、培训,还把它做成牌子挂在每一个办事处。二、宝洁公司终端拜见作业标准。客户拜见的基本步骤:1. 制定准备:——订立访问目标; 2. 客户营业场所的观看;-用观看技巧进行客户渗透-察看我们产品的货架展示、分销、助销及货量等;-竞争对手的状况 3. 销售演示,达成我们的访问目的;4. 收款;5. 助销:张贴广告宣扬;培训客户有关人员产品学问;6.记录和报告:记录每次拜见的结果及机会;填写每日访问报告;7. 分析、回顾访问过程,总结得失。□宝洁业务代表每天的工作程序: 1. 按时回到办公室;2.预备全部销售材料,包括客户记录、销售报表、订单、发票、助销材料和销售手册等 ;3. 制定目标,检查拜见准备;4. 电话预约有关客户人员;5. 实地拜见客户;6.回办公室交订单,交货款等 ;7. 制定第二天的拜见准备三、联合利华6×9 基本拜见流程。“6”即六个工具:客户资料卡 (callsheets)、销售报表、销售文件夹、销售简报材料/ 工具、商品陈设材料/工具、日销售优先任务报告。“9”即 9 个步骤:查阅准备→开始拜见→店面检查→收款→销售简报→结束销售→记录和报告→陈设工作→结束和评估。四、强生的拜见八步骤:准备与预备→商店巡察→收款→销售陈述→商品陈设→建立良好客情→完成报表→分析拜见结果。强生认为,高效的终端拜见,是实现销售目标的坚实基础,标准化的工作程序,使销售人员的销售工作更具准备性、针对性。高效终端拜见的...