访问客户营销的开场白访问客户营销的开场白 一、面对面营销的开场白 你能用一两句话就吸引住客户的注意力,并让他主动地参加到你的谈话中来吗
通常我们好不容易见到我们的客户(决策者)之后,还没来得及进入到谈判的中心内容,客户就已经没耐心听下去了,而你也不得不草草收场
这样,精心设计的销售计划就此泡汤了,甚至失去了再次访问的机会
我们都知道:好的开始是成功的一半
因此,无论是电话营销,还是登门访问,都涉及到一个开场白的问题
一个好的开场白,能够在最短的时间内,和客户建立起一个良好的洽谈关系
同时也为谈判的成功打下了良好的基础
反之,则适得其反
例如:小刘是某广告公司的业务员
初次访问客户时,它的开场白是这样的: “王总您好
我是某某公司的小刘
今日来是想和您谈一谈在某报发布广告的事情
我们的报纸------”或“您考虑过在某报上发布广告吗
------”等等
例如:小马是保险公司的业务员
他常用的开场白是:“汪先生您好
我是某某保险公司的,我们公司最近新推出了某某新险种,有种种好处,非常适合您,我只占用您一点时间给您介绍一下好吧
-------” 假如您遇到这样的业务员或接到这样的电话会怎样处理呢
“对不起,我现在很忙
”(赶紧走吧
我手机快没电了
又浪费我两毛钱电话费
东西很不错,你把材料留下,我先看看再说吧
”(什么破玩意儿,跑到这儿推销来了,下辈子也不会找你的
) “我一会儿还有个会要开,你先找我们的主任谈一谈,这事儿由他负责
”(对于比较执着的业务员,先把你支开再说
) 以上的这些开场白只是想碰运气
可是,绝大多数客户并不是正好处在刚好急切需要这种产品或服务的状态
要知道:你要找的负责人有可能很忙
他每天都会接待很多像你这样的业务员,甚至推销的都是同一种产品
他为什么要在你身上花费更多的时间和精力呢