教案--商务沟通、沟通 第一篇：教案--商务沟通、沟通 教案一〔本课是在同学们没有书籍的状况下使用〕 一．教学目的： 1. 把握基本的见面礼仪 〔一〕 2. 同学课场上演示 二．教学重点： 见面的基本礼仪 三．教学难点; 要求同学们在老师课堂讲解完成后，在课堂上表演出来，对同学们的反应力量有较高的要求，要求同学们认真完成任务。 四．教学用具：常规教具 五．教学方式：讲授、表演 六．教学用时：2课时 七．教学过程： .内容导入： 本次课主要学习的是在商务沟通与沟通中的初始阶段，即是在与客人见面时我们的赐予人的第一印象，第一印象关系到商务沟通与沟通的成败，因此要求同学们认真听课与参加互动，商量。 .教学内容： 见面礼仪 〔一〕 1.握手的形式多种多样，表达的感情也多种多样 国家领导之间在握手 教练之间在握手 领导和下级之间在握手 艺人们在握手 商人们在握手 2.正确的做法： 右手握住对方的右手，手掌均呈垂直状态，拇指张开，脱节微屈抬至腰中部，上身微前倾，目视对方。这是礼节性的握手方式，一般适用于初次见面或交往不深的人。 右手握住对方的右手，左手握住对方的的右手的手背，可以让对方感到他的热忱真挚、老实牢靠。但是，假如与初次见面的人相握，可能导致相反的效果。 右手与对方的右手相握，左手移向对方的肩或肘部。这种握手方式只有在情投意合和感情极为亲热的人之间才适用。 3.握手的姿势 2 公斤 一只手握碎一个鸡蛋的力气 握手挨次 推断以下需要握手的过程中，谁应先伸手 职位、身份高的与职位、身份低者 女士与男士 已婚者与未婚者 年长者与年幼者 长辈与晚辈 社交场合的先至者与后来者 仆人接待客人 客人告辞时 任务情境 张先生与王小姐在公园相遇，由于好久没见，张先生大方、热忱地向王小姐伸出手去，想与王小姐握手，谁知王小姐却不将手伸出来与之同握，甚至将手放进裤袋里。张先生只好尴尬地摸着自己的手。 假如你是张先生或者王小姐，你会怎么做呢？ 任务情境 在一次接待某省考察团到访的任务中，小王因与考察团团长生疏，因此作为主要迎宾人员伴随部门领导前往机场迎接贵宾。当考察团团长率领其他工作人员到达后，小王面带微笑热忱地走向前，先于部门领导与团长握手致意，表示欢迎。小王旁边的领导已经面露不悦之色。 请针对以上案例谈谈你的看法，评价一下交际对象的社交礼仪行为有何不妥之处。 任务情境 某国的商业代表团到一个大国访问，大国的...
