【最新】普外科护理工作总结范文 5 篇普外科护理工作总结范文 1 20__年在院部的关怀与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，圆满地完成了各项任 务，现将全年的护理工作总结如下： 一、优质护理方面 随着优质护理服务的深化开展，我科除了按常规做好基础护理和专科护理外，还加强了护患沟通和健康宣教，更是加强了护士的责任心，我们从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士的天职和本分，怀有感恩之心，变被动服务为主动服务，深化到病房中去，了解病人的需求，改善护患关系
科室满意度 95%以上，护理质量和病人满意度明显提高，实现了经济效益和社会效益的双丰收
二、科室质量和安全管理方面 质量和安全管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证
为了增高护理质量，科室在总结以往工作经验的基础上，对护理台帐重新规划，在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用，根据护理部的工作安排做到月有计 划，周有安排，日有重点
在基础护理质量管理上，严格执行护理操作法律规范，加强检查，确保落实
科室坚持每周 2—3 次护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析，并通过深化细致的思 想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识
制定切实可行的改进措施
及时改进工作中的薄弱环节
在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与法律规范性
在安全管理和消毒隔离方面，严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作符合法律规范，无差错事故发生
全年科室基础护理合格率达到 95%以上，健康教育覆盖率达到 100%
三、人员管理和培训方面 20__年普外科新近护士 5 人，对新入科护士进行了有计划，法律规范的岗前培训，所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作
基于本科护理人员年轻化，科室制订了详细的人员分层培训计划并认真落实
