计部工作规范指南设计卜师设计部 1主管首席设计师主任设计师普通设计师中国•南宁・2009 年 12 月第一章设计部职能及岗位描述一、部门设置设设计部部门经理 1 名，根据公司业务发展需求设设计主管若干名，组员若干名。设计部岗位组织架构图：设计部经理二、部门职能■岗位名称：设计部经理/总监岗位职责■直接上级：总经理■直接下级：设计师、绘图员■职务代理：总经理■工作职责：1、负责维护和提升公司声誉，积极组织本部门开拓市场，提高业绩。2、负责设计部日常管理工作，根据公司计划，努力完成产值，严格控制费用支出，降低经营成本。3、负责制定本部门工作计划，每周上报业务统计表，每月上报工作计划和工作总结。4、负责协调公司与客户之间，本部门与公司各部门之间的关系。5、负责收集、反馈客户需求和市场的相关信息，并及时向总经理汇报。6、负责公司各项规章制度的贯彻落实，不断提高部门的管理水平。7、负责根据公司要求，按程序招收设计师，加强本部门设计师团队建设，提高设计师的业务水平和技术水平，对不合格的设计师及时辞退。8、负责部门人员工作安排、调配及调整，保证业务工作顺利有序的开展。9、负责严格审核设计方案、图纸、报价，提高签单质量，避免丢落项，并代表公司签署家装合同。10、负责按公司规定及实际工作情况填报月总产值、设计师产值、积单等各项报表，做到真实、准确、无误，核实设计师奖励的发放。11、负责处理客户投诉意见及合理要求，认真对待，妥善解决。12、负责亲自统计“客户登记表”，直接对准积单、签单、飞单负完全责任。13、协助设计师接电、接访、追单、签单，并有责任积极跟进。14、负责检查工地并协助设计师处理客户投诉。15、管理借用的公司财物（包括电脑、书、展板、铜牌等）。■工作职权：1、对公司经营和设计部的工作有建议权。2、对设计师的设计方案、图纸、报价、合同有审批权。3、对本部门的工作和人员有安排、调配、调整权。4、对本部门损害公司利益的人和事有教育和处罚权。5、对市场部经理、工程部经理的任免有建议权。■任职条件：1、大专（室内设计或同类专业毕业）以上，24-35 岁，男女不限，5 年以上工作经验。2、具有高度的责任心、敬业心和管理能力，能对设计师的专业技能进行指导和培训。3、具有较强的表达、组织能力和解决问题的能力。4、具有良好的沟通协调、招聘能力和留住设计师的能力。5、熟悉公装及家装设计理念及报价标准。■岗位名称：首席/高级主任/主任/执...
