有关 2024 餐饮培训心得体会参考范文合集餐饮培训心得体会 20xx 年 12 月 1 日起我在餐饮部的学习,于总监和罗经理为我制定了详细的实习计划
一、熟悉餐厅环境
天缘酒店有四个独具特色的餐厅,一楼有天山缘中餐厅(有阿勒泰、阿克苏、塔城、克拉玛依、库车、乌鲁木齐、且末、哈密、吐鲁番、和田、伊宁、喀什、库尔勒 13 个包厢及散台)、西域缘清餐厅(有伊犁州、博州、克州、昌吉州、巴州 5 个包厢及散台)、良缘西餐厅
二楼设有大型天缘宴会厅、友缘多功能厅、天缘包厢(天之缘VIP 包厢 1 个、西域风情特色包厢 1 个、贵宾包厢 6 个)及各种类型的会议室 4 个(会议一可容纳 24 人,会议二可容纳 30 人,会议三可容纳 24 人,会议五可容纳 16 人)
地下一层还设有味缘食街、粥缘粥吧等特色餐饮
二、餐厅技能训练
在餐饮部培训的 3个月里我主要掌握了中餐宴会摆台、餐饮服务的六大技能(托盘、斟倒酒水、摆台、餐巾折花、上菜、分菜)、西餐摆台、送餐、机组用餐接待、宴会预定、宴会台型设计等
三、熟悉菜品和酒水
了解中西饮食文化;熟悉各餐厅菜谱;海鲜的烹饪方法;酒水、茶水及香烟价格;标准单的制定;菜品推销的技巧等
四、了解管事部工作流程:洗碗机的使用;灶台和烟道的清洗方法;各种清洁剂的用途;库房管理流程等
五、心得看法: 1、热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会欢乐地、更容易地做好你的工作
我们要让就餐的人们获得健康与良好的服务
你就可能将平凡的工作做得不同凡响
2、积极参加各种职位培训:培训学习是进步与进展的源泉
3、要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些也不会累坏
所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤
主动地工作,主动地寻找工作
只要你勤奋成功的大门就为你敞开
5、要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮