服装店经理岗位职责 第 1 篇:服装店经理岗位职责服装店经理岗位职责 【篇 1:服装店 长 工 作 职 责】 店 长 工 作 职 责 岗位目标 店铺管理:在人事管理、货品管理、店铺形象维护及店铺运营管理上达到公司的标准要求; 销售指标:妥善控制店铺盈利,并带领全店员工完成公司制定的店铺销售指标; 岗位职责——人事管理: 1、以身作则,执行公司制度、纪律; 2、将公司政策传达给各下属同事; 3、管理及领导店内所有员工能群策群力,达到公司所定目标及工作指标; 4、安排各同事的工作职责; 5、能够培训、指导下属关于店铺相关知识,提高店铺人员素养,安排适当时间按计划给员工实习; 6、评估店铺下属员工的工作表现; 7、人员安排合理,包括及编制及评核更表、每日人员的安排等; 8、上传下属同事及顾客反映的意见; 9、为下属同事解决疑难; 10、保持店铺工作气氛良好及提高同事工作士气
货品管理: 1、安排及控制货品的销售、补货、退货、存货等; 2、确保店铺存货记录准确,有足够存货应付每日的销售; 3、确保货品的洁净、整齐及所有产品的质量; 4、熟悉产品的特性、优点、好处、洗涤方法; 5、灵活调整货品摆位,安排推广活动; 6、关注店内的库存情况,合理的调整畅、滞销品
货场管理: 2、处理店铺的突发事件(如:停电、高买、火灾等) 3、处理店内顾客投诉及意见; 4、定时向主管上级汇报分店内各项运作情况、人事变动及资讯; 销售管理: 1、为顾客提供优质服务,反映顾客意见; 2、营造高涨销售气氛; 3、定期沟通销售技巧、专业的销售技巧培训; 4、留意市场动向(如:竞争对手情况),及时做出反应(调场、加强促销语、服务等); 5、制定销售目标,保持自己在最佳的精神及状态下带领员工工作,达成营业目标; 6、根据天气、环境、货品、客户需要等及时做出调整; 7、分析店铺销售情况并总结上交上级; 帐务管理: