服装店经理岗位职责 第 1 篇：服装店经理岗位职责服装店经理岗位职责 【篇 1：服装店 长 工 作 职 责】 店 长 工 作 职 责 岗位目标 店铺管理：在人事管理、货品管理、店铺形象维护及店铺运营管理上达到公司的标准要求； 销售指标：妥善控制店铺盈利，并带领全店员工完成公司制定的店铺销售指标； 岗位职责——人事管理： 1、以身作则，执行公司制度、纪律； 2、将公司政策传达给各下属同事； 3、管理及领导店内所有员工能群策群力，达到公司所定目标及工作指标； 4、安排各同事的工作职责； 5、能够培训、指导下属关于店铺相关知识，提高店铺人员素养，安排适当时间按计划给员工实习； 6、评估店铺下属员工的工作表现； 7、人员安排合理，包括及编制及评核更表、每日人员的安排等； 8、上传下属同事及顾客反映的意见； 9、为下属同事解决疑难； 10、保持店铺工作气氛良好及提高同事工作士气。 货品管理： 1、安排及控制货品的销售、补货、退货、存货等； 2、确保店铺存货记录准确，有足够存货应付每日的销售； 3、确保货品的洁净、整齐及所有产品的质量； 4、熟悉产品的特性、优点、好处、洗涤方法； 5、灵活调整货品摆位，安排推广活动； 6、关注店内的库存情况，合理的调整畅、滞销品。 货场管理： 2、处理店铺的突发事件（如：停电、高买、火灾等） 3、处理店内顾客投诉及意见； 4、定时向主管上级汇报分店内各项运作情况、人事变动及资讯； 销售管理： 1、为顾客提供优质服务，反映顾客意见； 2、营造高涨销售气氛； 3、定期沟通销售技巧、专业的销售技巧培训； 4、留意市场动向（如：竞争对手情况），及时做出反应（调场、加强促销语、服务等）； 5、制定销售目标，保持自己在最佳的精神及状态下带领员工工作，达成营业目标； 6、根据天气、环境、货品、客户需要等及时做出调整； 7、分析店铺销售情况并总结上交上级； 帐务管理： 1、监控收银员的日常工作流程； 2、严格执行《现金管理流程》； 3、收集并整理好所有单据，包括出库单、装箱单、盘点表、销售数据等； 4、建立货场及仓库准确的进、销、存帐，安排专人每日记帐； 5、对店铺的手工、电脑帐及实货定期核对，做到帐帐相符、帐物相符、帐款相符； 工作职权： 1、按各员工的岗位、个人能力合理分配工作； 2、检查工作：对分配到个人的工作定期检查，起监督作用； 3、业绩评估：分时期（时段、天、周、月）对员工的业绩进...
