汽车事故处理及索赔程序 最新汽车事故处理及索赔程序 事故发生后,事故各方车辆应停在原地,保存好事故现场,并马上向保险公司和交警部门报案
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一、报案 事故发生后,事故各方车辆应停在原地,保存好事故现场,并马上向保险公司和交警部门报案; 提示:如有人员伤亡,应马上送往医院,除非事发地段比较荒凉或者无车经过,尽量不挪动事故车
因为假如用事故车将伤者送往医院,将造成事故责任无法认定
二、现场处理 交警部门到现场调查取证,并暂扣事故车辆、当事司机《驾驶证》和事故车辆《行驶证》
一般状况下,交警处理的事故保险公司查勘人员无需再到现场查勘
三、责任认定 交警部门根据事故状况作出责任推断,并向当事各方送达《责任认定书》;如当事各方对事故责任认定不服,应在收到《责任认定书》十五日内向交警部门提出复议或者向人民法院提出诉讼 四、伤者治疗 1、伤情诊断 医生对伤者进行检查,出具《病历》和《诊断证明》,并作出是否住院治疗确实定
2、住院治疗 医生对伤者进行治疗
3、出院手续 主治医生认为伤者无需再住院治疗的,伤者应办理出院手续开具《出院证明》,注明出院后的留意事项,疗养时间,护理时间及护理人数
主治医生认为伤者无需再住院治疗的,伤者拒不办理出院手续,赔偿义务人应通知交警部门,从主治医生证明伤者可以出院之日起的费用赔偿义务人可以不负责赔偿,保险公司也不会赔偿
如伤者出院之后需继续治疗的,医生出具《继续治疗费用预估证明》,合理的
费用保险公司可以赔付
4、伤残评定 伤者治疗结束后,可以到相关的鉴定机构进行伤残评定,如到达伤残等级,应取得《伤残等级证明》 5、医疗担保和预付费用 当肇事各方无法承担医疗费用时,可以向保险公司提出申请预付医疗费用,凭医生出具的《医疗费用预估证明》和已交费用清单可以获得不超过所需费用 50%的预付款