物业公司信息部工作职责 物业公司信息部工作职责 1 1、全面负责案场物业管理工作,统筹协调相关资源; 2、配合地产营销活动,统筹协调地产销售、代理公司等各方面关系,并与其保持沟通,及时处理相关问题; 3、负责案场物业团队建设,负责案场物业团队的绩效考核; 4、指导案场物业现有业务,提高服务水平,统筹开展相关培训; 5、协助地产处理案场发生的重大投诉及突发事件。 物业公司信息部工作职责 2 1、按要求定期对电力设施、给、排水设施、管理区域进行清理、保养、维修,确保运转正常; 2、负责水、电运行故障突发事件及应急突发事件的处理; 3、对设备运行中出现的问题,应立即实行措施并及时上报。发生事故时,除紧急处置外,应保护好现场,及时上报部门领导,迅速查明原因,予以抢修和恢复。 物业公司信息部工作职责 3 1、负责制定年度环境管理方案,并组织实施. 2、负责环境管理工作并进行有效地检查、监督、指导,不断提升服务品质。 3、负责员工培训计划的制定、执行以及对培训效果的检验,不断提升员工的业务知识和专业技能。 4、 负责拟定并落实环境管理的相关工作制度及作业手册,并不断优化作业流程。 5、 负责拟定环境工作应急预案,处理相关突发事件。 6、 负责对环境外包单位进行工作督导,以保证小区环境质量。 物业公司信息部工作职责 4 1. 负责本部门对外拓展工作的安排、指挥、协调,制定拓展策划方案并组织实施。 2.负责组织市场信息的收集、整理、分析工作。 3.负责在公司授权范围内,选择、决定对外承接项目的立项工作,并报公司主管领导审批。 4.负责组织、实施招投标活动。 5.负责对标书、管理方案进行审核、修改,征询其他相关部门的意见,并报公司领导审核。 6.负责对外承接项目接待、洽谈,组织完成合同的评审、签订和 续签工作。 7.负责组织建立健全部门岗位职责、规章制度、操作程序等。 8.负责处理对外公共关系,支持配合配合分支机构的工作。 9.完成公司领导安排的其他工作。 物业公司信息部工作职责 5 1、 负责项目环境类目标的分解,拟定达成计划,编制和实施项目环境治理中心的预算工作; 2、负责园区绿化与清洁品质的保障,组织环境类投诉的处理、跟进及项目环境板块满意度分析及提升; 3、 负责环境板块供方管理,包括但不限于供方评估、工作监督与奖惩,以保障品质达成; 4、配合项目经理进行新项目交付接管准备; 5、及时响应客户的环境类上门服务需求;保障环境类经...