物流—指材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程物流管理为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行了计划、组织、协调与控制
供应链——指在产品的生产和流通中，将产品或服务提供给最终用户活动涉及的上游与下游企业所形成的网络结构
供应链管理（SCM）通过贸易伙伴间的密切合作以最小的成本为客户提供最大的价值和最好的服务的过程，各个贸易伙伴共享信息、共担风险
物流产业的规模——指一个国家或地区在一定时期内物流产业的产值、就业人数、资产、企业数，以及所完成的物流量的大小或多少
三个指标：产值规模、就业规模、物流业务量； 物流企业——指独立于生产领域之外，专门从事各种物流经营活动的自主经营、自负盈亏、自我进展、自我约束的具有法人资格的企业
1 中观物流）从一个地区或部门、行业角度来观察的物流活动，讨论其在经济活动中的物流合理化问题
2 物流行业的主体行业是 （交通运输业） 3 通运业是货主和运输业之外的第三者从事托运和货运委托的行业4 物流战略规划是站在企业长远进展的立场上，就企业物流的进展目标、物流在经营中的战略定位以及物流服务水准和物流服务内容等做出整体规划
5 物流作业管理根据业务需求制定作业计划，根据计划对物流活动进行监督和指导，对物流作业的质量进行监督
6 现代物流的主流业务形态是（第三方物流）6 物流管理计划分为三个层次：战略层计划——长期计划，包括未来物流量及构成，未来运输、储存的进展规模、未来物流经济效果的分析等内容
战术层计划——年度计划，它规定在一个年度内所要达到的目的；作业层计划——季、月、旬生产计划，是对各自的物流业务规定的数量、质量方面的具体生产计划
7 物流质量的概念包括以下的内容：商品的质量保证、商品的质量改善、物流服务质量、物流工作质量、物流工程质量8 在现实产业分类中，特别是经济统计中，多数国家仅将物流产业划分为运输业、仓
