电脑修理工程师工作总结-工作总结 电脑修理工程师工作总结-工作总结 转瞬间,我来修理中心已经两个月的时间了,在修理中心我担当笔记本修理工程师的职务。在领导、同事的关怀、关怀下,我很快的进入了角色,海龙修理中心是目前中关村唯一一家由电子城自己开办的 it 修理效劳部门,也是中关村唯一国营修理中心。公司本着做中国最好的科技效劳供应商,为客户供应一流售后效劳,以“诚信为本,奉客为友〞的效劳宗旨,“实实在在、值得信任〞,而不断努力。我作为一名海龙员工,感到特别荣幸和傲慢。同时也深知,只有不断的.提高自己的业务水平、修理技术和更加努力的工作,才能适合和满足修理中心快速进展的需要。以下是我两个月以来的工作总结。 一、 主要负责的工作: 1、 在修理中心,我主要负责前台客户的接待,针对客户笔记本毁灭的问题进展解答,以及客户电脑的修理测试。 2、 接听 400 电话来访,对客户的疑问进展解答。 3、 台式电脑的修理。等 二、 近期打算: 1、 努力学习专业学问,笔记本修理,台式机修理,显示器修理,数据恢复等。争做修理多面手。 2、 努力学习管理学问,自我升华,替领导分忧。 自我评价: 有较强的沟通、适应、管理、创新力气、上进心强、有团队精神、有亲和力、宠爱迎接新的挑战、对中关村电子行业比较了解。 领导给了我很大的进展空间,让我更好地发挥自己的力气,在此感谢领导,我会不断的努力为公司的进展发挥最大的力气。我代表的海龙修理中心,时刻牢记在心,在言行举止中不断地要求自己,以微笑效劳于客户,让客户满足而来,满足而归。