电话销售培训总结 电话销售培训总结 总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进展分析争辩的书面材料,写总结有利于我们学习和工作力量的提高,不如马上行动起来写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是我收集整理的电话销售培训总结,期望能够关怀到大家。 电话销售培训总结 1 很有幸参加了某公司组织的电话销售培训,在这两天的培训中受益匪浅,给我以后的工作打了一支强心针。为了做好以后的工作,总结了一份这两天的电话销售培训心得,与大家共同共享! 以下是我电话销售培训中的几点心得和总结的几个销售技巧: 电话销售培训心得:引起留意,有技巧的开场白。 事实式:从与客户个人或其生意有关的事实动身,通常这些事实也直接或间接地与你产品/效劳有关。 问题式:问题要关于客户的生意,并且与你拜见的目的有关。提出的问题不是用“是〞或者“不是〞简洁答复的。 援引式:以另一个客户的阅历作为引子,来建立新客户对自己的信念和爱好;所引用的客户或是广受敬重的(树立信念),或是在相关行业的(爱好所在)。 销售工具:尽可能调动客户的感觉器官,可以使用的工具有宣扬册,模型,行销管理软件,样品等。这些工具应与对方的工作需求以及你期望探讨的话题有关。 关联式(只用于再次致电):总结上次电话拜见完毕时的话题,然后自然过渡到本次电话拜见主题。 在接受引起留意的技巧启动了话题之后,你可以向客户进展目的说明。可以让客户挤出更多的时间与你在电话中进展商量 ,有助于你完成电话销售培训目标;最大限度地利用你在电话销售培训拜见方面的时间和资源。 电话销售培训总结 2 公司组织我社员工进展了电话营销培训,本人在联合对自己多年的工作生涯进展电话营销培训总结,记得在央视曾看到过这样一个广告片,其中有句广告语异样深刻——少年强,那么中国强。假如可以做一下翻版,我认为是否也可以叫——营销强,那么中国强。 最近,公司组织我社员工进展了电话营销培训,本人在联合对自己多年的工作生涯进展电话营销培训总结,记得在央视曾看到过这样一个广告片,其中有句广告语异样深刻——少年强,那么中国强。假如可以做一下翻版,我认为是否也可以叫——营销强,那么中国强。作为一个半路出家的中国营销人,我和其他营销人一样,对营销学问布满着渴望,从理路到实战,从书籍到杂志,从理论专家到实战家,我们在浩瀚的文字海洋中承受着营销真理的洗礼。 电话营销已经越来越成为一种低本钱高回报的营销...