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白酒销售流程

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1 名烟名酒渠道概述及特征在大规模的自带酒水热潮的影响下,名烟名酒零售终端将会出现蓬勃的规模进展,经销商的构成也将发生改变。名烟名酒渠道的是一种新型的专业经营各种烟草和酒水的超市。出现了以下典型的三类店面(以江苏南京为例):第一类,名烟名酒连锁。现有的苏糖和荣氏都有 60 家左右的店面。网络覆盖面广,实行品牌化经营,内部管理法律规范统一,终端陈列的生动化和开放式,经营的品种齐全,终端具备较强的品牌展示功能。第二类,店面+销售团队。终端店面装潢精致品种齐全,产品品种齐全,部分店面拥有自己的代理的品牌。拥有自己的销售团队(业务部、团购部)。第三类,私人店面。店面装潢精致,多位于机关事业单位周围,老板拥有一定的社会资源,具有一定的酒水消费能力。依靠老板的私人关系维护,店主对于酒水的销售起着决定性作用。该渠道具有以下特点:(一),终端数量多,分布广,单店覆盖范围小。管理和维护难度大。(二),销售的季节性和偶然性。(三),经营者多为利益导向型,销售容易售卖的流通产品。(四),每家店都有自己的特定分销范围。(五),多开设在繁华街道、重要部门及其家属院、高档酒店附近。(六),是与其他渠道配合的问题。三是赊销的账款管理。2 名烟名酒渠道前期准备工作(1)运营团队的组建。(2)团队人员的培训(包括产品知识、相关的工作技巧、工作方法和运营思路),团队内人员的思想统一。(3)目标区域的选定,区域划分。3 名烟名酒渠道运作市场调查工作(一)市场调查内容制定统一的市场终端统计表格,通常应该包括:1,店面基础资料(店名、联系人、电话、详细地址、经营性质、营业面积、现有本品及竞品状况、店面产品陈列面分布、经营权限)。2,店面经营情况(店面年营业额、月营业额、销售量最大的酒品名称销量及价格、有无固定消费群体及相关消费情况、连锁店面包括核心营业员、酒水容量)。3,店面信誉情况(有无出现假货、拖欠货款)。4,经营者核心人员的性格爱好,嗜好等。5,目前的合作情况(包括竞品合作情况【合同签订情况任务量返点等】 竞品的利润及销售情况【进货价及供货商】 竞品的市场支持情况)。(二)市场调查方法及询问技巧调查方法一般实行扫街的方式:1,亮明身份直接询问法。2,初次调研假扮顾客法(此方法只适合于初次而且是非常难以沟通的店面,一般不建议使用)。3,旁敲侧击法(通过询问附近的常驻人员)。4,多次回访法。第一次不行,第二次。5,通过赠...

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