绩效管理与考核 导言、绩效管理的现实问题导 言 一 新课导言发现问题，提出问题，解决问题——从中国现阶段的实际情况出发，企业应当从何种角度来看待绩效管理？首先，人力资源管理这门科学应该是一门实践的科学，真正的人力资源专家应当来源于实践，绩效管理要从实践总结，再回馈和作用于实践；其次，我国拥有五千年的悠久历史，华夏文明史本身就是一部管理的思想史，中国人从来不缺管理思想，缺的是怎么样把管理思想应用到企业当中，变成一种可操作的技术和制度；最后，随着人力资源在我国 10 多年的开展和建设，中国的企业已经分别各自形成了根本的制度，然而这些制度如何到达企业需要的效果，有关绩效管理制度特别是年度考核方面应如何具体实施，尚需进一步沟通、探讨。 二 主要内容简介本门课主讲四方面内容，每方面分别对应一篇〔如下〕，其中二、三篇为重点〔*〕。 第一篇：绩效管理的现实问题； *第二篇：绩效管理的本质问题； *第三篇：绩效管理的核心技术与实施要点； 第四篇：绩效管理效果的保证。 第 一 篇 绩效管理的现实问题本篇将对绩效管理在现实生活中存在的一些问题作一下探讨。 1.如何制造基于人力资源管理的一个持久性的竞争优势呢？这不仅是思想和理念的问题，更重要的是技术的问题，是制造良好机制的问题——实际上，制度才是真正的核心竞争力。 2.对于建立绩效管理机制，现实中存在哪些问题呢？学员甲：缺乏科学的绩效管理制度和考核方法，无法合理、公平的分解、分配任务，公正、公平的绩效考核更加无从谈起；学员乙：绩效管理应怎样理解，怎样转化成可操作的技术方面；学员丙：新成立的公司如何快速、准确的形成绩效考核制度。除学员所提到的外，现实中还存在其他一些问题，诸如缺乏操作性、缺乏竞争机制、缺乏对考核的全面认识、执行和监督体制不健全等。 绩效管理的本质〔一〕第 二 篇 绩效管理的本质 本篇从绩效管理、绩效考核、“ 3P 〞模式 、绩效管理的意义、绩效考核设计、绩效管理本质等六方面对绩效管理进行全方位剖析，中间穿插了师生互动与案例分析两单元选修内容，共计6 个单元，是本课的重点篇章。一 绩效管理1．何谓绩效管理 绩效管理是在目标与如何到达目标而达成共识的过程，以及增强员工成功地到达目标的管理方法； 绩效管理是由员工和他的直接主管之间达成的承诺来保证完成，并在协议中对员工期望目标、对公司的贡献、工作结果衡量、绩效标准等有关的问题有明确的要...
