美团运营岗位职责范本 第 1 篇：美团运营文章美团点评 | 如何巧用竞对分析，解析门店运营状况？ 如何快速推断门店的运营状况，了解商圈竞争环境，掌控品类数据变化，商家后台经营参谋中的\”竞对分析\”功能模块，能提供给商家运营者最直接的一手数据，作为参考。 ➤ \”竞对分析\”，是新美大商家后台经营参谋中的一项功能模块。 通过该模块商家运营者，可添加/查询/对比其门店、商圈、品类的运营数据。其功能内核是数据看板与决策辅助，通过对比运营门店与竞对门店部分数据项的方式，并以此为参考，系统自动给出优化建议与提升方案。 ➤ \”竞对分析\”的入口。 »PC 端，在后台首页\”经营参谋\”菜单下。 »移动端，首页\”全部\”菜单 以 PC 端界面截图为例，分别介绍\”竞对分析\”下的细分功能。 ➤以竞对分析中，门店的数据/指数的展示。 分别以昨日、近 7 天、近 30 天为时间轴，其来源于商圈甚至整个品类的数据拟合指标，以指数形式展示，并非真实数据。 »曝光指数。 根据门店在商户列表页中的曝光次数拟合出的指标，即仅计算用户在 app/h5/pc 的点评上，搜索某个关键词或点击某个品类菜单后，该门店展示列表页的曝光次数，其分值越高，说明用户看到门店信息的次数越多。 »人气指数。 根据用户在商户列表页点击查看门店信息的次数拟合出的指标，即通过搜索的方式，门店在列表页曝光之后的点击次数数据，也是分数越高，说明点击查看门店的用户越多。 »交易指数。 根据用户购买和消费金额拟合出的指标，即门店在点评和美团上整体销售额数据，至少包括团购、闪惠等，分数越高，说明来自新美大的顾客消费额越高。 ➤ \”竞对排行\”数据同理以上\”门店数据\”。 分别以行业，区域查看相关竞品的数据 or 指数，默认由高到低名次的方式排列。 除此之外，选择门店并添加竞对门店，详细对比经营数据，也在此页操作。添加竞对的门店按钮变成经营对比，即添加成功，最多可同时添加 5 家竟对门店。并可在\”竞对关注\”中查看添加的竞对门店。 虽然限制添加竞对门店数量，但操作上其实选中竞对的店再取消竞对，再去添加其他门店。 ➤竞对门店选择上，可参考以下逻辑。 »以自然月为单位，每个月固定 3-5 家竞对。 固定周期内选择固定数量的固定门店作为竞对参考，一段时间内，同比/环比数据，固定更换参考价值变低的门店，这样更有利于间断性决策。 »数据可比性。 选择数据最好的门店，但其数...
