英克PM连锁系统业务流程手册

英克 PM4〔Power Manager〕连锁系统业务操 作手册北京英克科技1. 文档概述本文档主要对连锁业务经营中涉及的常用业务流程进行说明，用于指导客户或实施人员使用英克系统。1.1 涉及的业务流程门店请货流程配送流程配送退货流程门店收货流程门店调拨流程零售模块门店库存管理加盟入库管理总部财务核算1.2 流程图中使用的符号说明 开始、结束标志，表示一个过程的开始或结束。 活动标志，表示过程中的一个单独的步骤 判定标志，表示过程中的一项判定或一个分岔点 流线标志，用来表示步骤在顺序中的进展，流线的箭头表示一个过程的流程方向。实线表示必须项；虚线表示可选项。 单据标志，用来表示属于该过程的书面信息 标注标志 数据实体标志 动作标志2零售模块2.1 零售前台开票热键设置〔10033〕功能说明用于设定零售前台开票的快捷键。2.2 零售前台开票〔10034〕功能说明用于零售时开票收款。特别说明1)零售销售单有临时、正式、挂单三种状态，结算但是未收款完成前是临时状态，收款完成后是正式状态，收款员挂单操作后，单据是挂单状态；结算后系统非法中断可能会产生临时状态的单据，下次该收款员登陆时系统会提示收款员对这些单据进行处理，可以通过[清理临时销售单]功能查出临时单据手动去除，门店日结时也会自动去除临时单据；2)可以自动执行会员、价格、促销策略；3)可以手工对整单、细单进行折扣、优惠、减价等操作4)整单折扣、优惠要分摊到细单；5)可以调入挂单、药方；6)超市模式下自动出库记保管帐，批发模式下需要拣货；7〕提供医保接口挂入点2.3 零售退货〔10035〕功能说明用于零售退货，可以手工录入也可以由零售销售单据生成。操作说明查询零售单据：选择原零售销售单据生成零售退货单。保存：点击自动调用零售收款程序。界面如下：特别说明正常情况下，零售退货应该由零售销售单生成，假如是系统切换前发生的销售，可以手工录入；超市模式下保存时自动入库记保管帐，批发模式下需要复核；手工录入退货单需要在“特别功能授权〞功能中授权2.4 药方维护〔10036〕功能说明维护药方，供零售前台调用。2.5 零售缴款〔10037〕功能说明用于收款员交班时录入上缴的收款金额。特别说明可以在“门店参数设置〞中设置缴款是否显示收款。2.6 零售日结〔10038〕功能说明将本逻辑日的业务进行汇总，生成日、月报表。特别说明只能结当前门店最小未结的逻辑日；日结后，不允许再发生该逻辑日的销售；日结时...