质量序列质量体系管理子序列任职资格必备知识手册 焦 虎 黄长田 尤传刚北汽福田汽车股份2024 年 6 月目 录1 质量体系管理二级必备知识1.1 质量体系建设与维护单元-作业文件编制能力要素1.2 质量体系建设与维护单元-质量体系文件管控能力要素1.3 质量体系审核单元-内部质量体系审核能力要素1.4 质量体系改良单元-质量体系改良方案管控能力要素2 质量体系管理三级必备知识2.1 质量体系建设与维护单元-质量体系文件编制的指导与审核能力要素2.2 质量体系建设与维护单元-程序文件编制能力要素2.3 质量体系审核单元-第二方质量体系审核能力要素2.4 质量技术工具应用单元-五大工具应用辅导能力要素2.5 质量体系改良单元-质量体系改良方案制定能力要素2.6 质量体系改良单元-质量体系验收与评价能力要素3 质量体系管理四级必备知识 质量体系筹划单元-质量职责识别与分配能力要素 质量体系筹划单元-质量资源规划与配置能力要素 质量体系建设与维护单元-质量体系文件编制的筹划与组织能力要素 质量体系建设与维护单元-质量手册的编制能力要素 质量体系审核单元-质量体系审核筹划能力要素 质量体系审核单元-质量体系审核组织与运行评价能力要素3.7 质量技术工具应用单元-质量技术工具〔五大工具〕转化与推广能力要素4 质量体系管理五级必备知识4.1 质量体系筹划单元-质量管理模式规划与设计能力要素4.2 质量体系筹划单元-质量体系规划与业务架构设计能力要素4.3 质量体系筹划单元-质量方针、目标、策略制定能力要素1 质量体系管理二级必备知识1.1 质量体系建设与维护单元-作业文件编制能力要素【公司对第三层次文件的名称有什么要求？】根据文件属性、发布范围的不同，管理文件名称可定为“×××管理方法〞、“ ××规定〞、“ ××制度〞或“××职责〞等。【第三层次文件的正文包括的必备要素有哪些？与程序文件的正文要求有什么区别？】第三层次质量体系文件的正文包括的必备要素有目的、适用范围、术语和定义、引用文件及相关文件、职责、内容与要求。程序文件除以上内容外，还必须包括培训的要求。【公司对引用文件有什么要求？】通常情况下，引用文件应为公司正式下发的管理制度，质量、环境、职业健康平安管理体系文件或国家相关单位下发的规定性文件，通知、方案类公文和未经批准下发的文件不得作为引用文件。【公司对术语有什么要求？】文件中出现的一些术语、概念，应给出简明准确的定义，当某一术语已在其他...
