超市店长述职报告 第一篇:超市店长述职报告 免费 共享 创新 超市店长述职报告 **年,本人靠着自己的热忱和理想应聘于**公司。几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础学问,如饥似渴地汲取新型的零售业的学问,力图尽快融到家乐的进展中去。工作中,我无怨无悔,每天与员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开头了开创唐山市场的征程。年初唐山路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场最终打开,家乐在唐山的知名度提高,销售额提高了,顾客满足了,员工的脸布满了喜悦,这一年我被评为“***先进员工”。 一年来,在这个生疏的城市,我利用一切人际关系,克服地域差异,了解唐山市场及各项政策规定,与合作方紧密协作,同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓唐山市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前,唐山有超市**多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使唐山**年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担忧的思想。为此,我对员工们提出**年的工作中心是“以服务促销售,以管理降本钱”。一年来的服务法律规范的培训、管理者的培训,大家都不会遗忘这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱逆境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超打算完成。比××年增长了 85%,连续三年完成了集团下达的任务。 面对闪光的成果,我并不满意。我认真分析商品结构及市场需求,准时调整商品结构并合理掌握库存,避开积压资金。因唐山路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在肯定程度上影响销售。年初,公司在唐山成立商品组,由我担当组长,为了使店在唐山稳步进展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善唐山市场的同时,进一步形成了×××连锁的优势。汰换了不适合唐山市场的商品,并进展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中,在我的带着下,唐山××在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖常商品品种比 99 年增加了近一倍。品种的饱满带来了客流,管理的加强降低了本钱,服务水平的提高赢得了顾 免费 共享 创新 客。××年度市消协、工商、报社在民意测验中,唐...