内蒙古小肥羊餐饮连锁连锁店和区域公司绩效考核与鼓舞方案一、总那么1.适用范围本方案是在 2024 年 5 月起试行的?直营店和区域公司绩效考核与鼓舞方案〔试行稿〕?根底上，收集各区域公司和直营店实施意见后修改形成的。本方案适用于小肥羊公司直营店和区域管理公司〔包括一、二、三级区公司，以下简称“区域公司〕。考核局部也适用于特许店〞和加盟店。加盟店与公司签订委托考核协议并缴纳神奇顾客调查费用者，公司将其统一纳入考核范围。但是，特许店和加盟店不参加奖励分配。2. 目的（1） 建立有效的绩效执行系统，落实公司各项政策和措施；（2） 对直营店和区域管理公司的工作进行客观、公正地评价，并通过此评价合理地进行鼓舞；（3） 促进上下级沟通和各部门间的相互协作，帮助员工提高自身工作水平，进而提高公司的整体素养。3. 原那么（1） 平衡开展导向。改变一般考核体系中以财务为唯一指标，无视管理和开展等其他重要指标，从而不能保证企业持续开展的弊病。本方案采纳绩效考核常用的“平衡计分卡和关键业绩指标〔〞KPI〕考核的原理，以企业价值观为核心，平衡设置财务、内部运营、客户、团队与学习四类开展指标。（2） 表达连锁企业的特点，考核与鼓舞要为人才的战略储藏效劳；（3） 遵循“客观、公正、公开、科学的原那么，以提高〞员工绩效为导向，真实地反映被考核人员的实际情况，防止因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。（4） 本方案鼓舞标准总体上不低于 2024 年。4. 组织与实施机构公司人力资源中心是包括本考核与鼓舞在内的公司所有考核与鼓舞的管理部门，运营总部运营中心是本考核与鼓舞的方案制定和组织与实施部门。本考核的考核者包括连锁店〔包括直营店、特许店和加盟店〕执行经理、区域公司〔直营店包括本直营店所属的区域公司和上级区域公司。特许店和加盟店为其主要投资人〕、运营总部〔直营店为运营中心，加盟店为加盟中心〕、运营总部聘请的神奇顾客调查机构和顾客满意度调查机构。本考核与鼓舞所涉及的全部财务数据由计财中心提供；“学习与团队指标相关数据由相关区域人力资源主管部门和培训主管部〞门提供；市场开发数据由运营总部市场开发中心提供。二、直营店的考核1．直营店考核工程、权重分配及考核标准：直营店的考核工程分四大类，其考核的类别权重分配与考核标准如下表所示。考核工程类别类别权重考核标准〔1〕财务指标50%参见下文(1)“财务指标〞〔2〕内部运营指标15%不标准那么减分...
