酒店办公室个人转正工作总结 酒店办公室个人转正工作总结 我在酒店办公室的试用期的工作也完毕了,工作还比较圆满,同时我也迫切的期望有可以转正的时机,我如今针对自己工作做一些总结。 进入酒店的办公室工作,我一开头还没有方法融入进去,由于也是刚刚刚接触这工作,很多都需要好好去学。办公室的工作我开头也就是做一些简洁的事情,比方整理堆在一起的文件,把同事需要我打印的文件全部都打印好交给他,再就是给办公室里的绿色植物修剪坏掉的叶子以及浇水。这些都还是一般的工作,相对来说不是特别难。后面就开头要用电脑做一些报表之类的了,由于我对报表要用的工具不是很会,所以每天还要抽出时间来学习怎么使用这些工具,不然就没法完成上面交代给我要做的工作了,庆幸的是在经过我很屡次的练习,我最终全部都学会了,至少简洁的报表我都能够快速又精确 做好了。 除了以上的工作,我也还需要去接听客户的对话,他们对酒店进展的反响信息,我要准时的传送到相关部门那里去,以便可以准时的把问题解决,尽量避开事情变大。这些信息都是很重要的,我作为办公室的职员,自然是要把这些信息都处理好并做好记录的,也是为了便利以后遇到同样的问题可以在最快的时间里解决掉,让客户满足我们的效劳。酒店每个季节人都多,所以不管是我们办公室还是其他部门,根本上都是劳碌不已,即使我还是个试用工,但是该做的工作也是半点没少,尤其是当我生疏酒店事务以后,我就干脆很多事情都设计了,有时候还要当跑腿的',传达事情还需要我自己走到他们部门去,亲自讲解工作的步骤以及要求,办公室的这些工作都是比较杂的,没有一个固定的,只要能够帮上酒店的忙,各种工作都要会处理一点,不然人手都不够用的。 如今回想自己出来时什么都不会的我,到如今我能够生疏各部门的一些工作,还能够顺便担当临时的职位,尤其是从这些工作中学到不少的技能,这简直对我就是极大的关怀。当然受了酒店的福利,我自然也是要回报的。所以我很期望转正,连续为酒店、为办公室工作,愿自己可以效力于酒店,也是把自己的力气真正的施展在这里,我信任我只会更努力。