酒店年度工作计划表 pa 工作流程 工作范围：酒店的公共区域，客用卫生间、员工更衣室、防火通道。 工作内容： 1、6：50 到前台领取对讲机、楼层钥匙，在客房办公室签到，阅读 pa 交接本，领取工具准备工作。 2、7：00——7：10 大堂立式烟灰桶清洁并换垃圾袋，会客区清洁以及大堂地面推尘。 3、7：10——7：20 客用卫生间清洁。 4、7：20——7：50 帮助客房早班的服务员抢房，协助前台查退房。 5、7：50——8：15 参加客房的早班晨会，听取一天的工作安排及特别事项。 6、8：15——8：30 巡视大堂区域立式烟灰桶、及会客区。 7、9：00——9：30 清扫男女换衣室、男女员工浴室。穿插巡视大堂区域。 8、9：30——11：00 清扫大堂区域，以及 8f—10f 公共区域地面 a、大堂地面不间断的日常推尘，发现特别污渍及时处理。 b、大堂理石墙面、木格的日常推尘。 c、立式烟灰桶的日常保养、清洁，清洗并更换沙石，发现烟头及时处理，最多是不可超过 3 个烟头。 d、电梯门的擦尘以及保养，定期给电梯上不锈钢光亮剂。 e、大堂绿色植物的清洁。注意植物的叶子要用专用的抹布擦拭。植物花盆内部不要存有其他杂物。 f、大堂地面边缝的清洁。要用废牙刷每天清洁大堂地面的卫生死角。 g、客用卫生间的清洁。要求每隔 30 分钟巡查一次。确保客用卫生间的卫生标准，特别注重地面、台面的水渍问题。 9、11：00——11：30 午餐 10、11：30——12：00 巡视大堂区域立式烟灰桶、及会客区，巡视客用卫生间及员工换衣室、洗澡间。 11、12：00——13：00 每日中午一小时做主管安排的周期清洁 工 作 。 12 、 13 ： 00——13 ： 30 清 理 8f b 区 地 面 的 清 理 13、13：30——14：00 巡视大堂区域立式烟灰桶、及会客区，巡视客用卫生间及员工换衣室、洗澡间。 14、14：00——14：30 抹 8f 公共区域地脚线。 15、14：30——15：00 巡视大堂区域立式烟灰桶、及会客区，巡视客用卫生间及员工换衣室、洗澡间。 16、15：00——15：30 抹 9f 公共区域地脚线。 17、15：30——16：00 巡视大堂区域立式烟灰桶、及会客区，巡视客用卫生间及员工换衣室、洗澡间。 18、16：00——16：30 抹 10f 公共区域地脚线。 19、16：30——17：00 晚餐 20、17：00——17：30 到客房办公室开班后会，听取主管安排的晚间工作内容，领取楼层钥匙、对讲。 21、17：30——20：00 同第 8 条，并协助中班服务员...
