酒店管家实习总结 酒店管家实习总结 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此十分有必需要写一份总结哦
总结怎么写才不会流于形式呢
下面是我为大家整理的酒店管家实习总结,仅供参考,大家一起来看看吧
时间荏苒,六个月的实习期在不知不觉中已经接近尾声,我们这批实习生也都不再是懵懂无知的大学生,正如我们一起踏着酒店开业的步伐加入瑞吉一样,瑞吉在我们即将进入社会的关键时刻给了我们一个实践的机会,我们为能加入这样的团队感到高傲和感谢
记得在当时选择实习酒店的时候,瑞吉作为是新开业酒店马上就让我消除了去海南的念头,放弃了奇异的阳光沙滩,只因为某位前辈说过在新开业酒店可以经受更多,学到更多
果真半年后的今日,我可以微笑着面对自己的选择
从加入酒店的第一天起,不管是老板还是一般员工都没有把我们当作过实习生,我们是 butler 的一员,我们都对客人负有同样的责任,享有平等的权利,甚至有时老板还会给我们更多的关爱,当我单独一人担起整个送餐部的时候老板总是说: “if you need help, i am here”,一句话满满的都是正能量,都是温柔
在瑞吉管家部不仅有我们深明大义、关爱下属的老板,还有一群疯疯癫癫而又温文尔雅的瑞吉先生和女士们
作为瑞吉酒店的标志性部门,管家部员工每个都必需有过人的素养,甚至是在员工级别上都有确定的区分
说他们疯癫是因为大部分都是国外留学归来,对于很多话题没有忌讳,因此间或就会有一点在大多数人看来没有节操,但是当他们面对客人的时候又是完全不同的另一种状态——和气、大方、专业、贴心,每一点都做到了极致,也难怪有些客人住过我们酒店之后,会提出要雇一个瑞吉管家到家里作私人管家的诉求
管家部在一心一意服务顾客的同时,同事之间也是时刻表达着关爱与呵护,当你感冒时会有同事主动送上姜汤,过敏