银行系统申报揽储标兵个人事迹材料 银行系统申报揽储标兵个人事迹材料 今年以来，作为专门负责军队片揽储任务的客户经理，我始终坚持以“服务部队、增强效益”为宗旨，根据省分行《关于开展 x活动的通知》等有关文件精神，在驻**军队、武警系统仔细进行揽储。截止 10 月底，共建立了部队账户 21 个，余额达 x 万元，制造了日平均余额 x 万元、日平均净增额 x 万元的佳绩。 一、结合实际加强学习，把提高个人素养作为做好业务工作的基础 **地处盆周山区，经济进展滞后，全市人口较少，收入普遍偏低，揽储任务十分艰巨，相比而言，面对部队的揽储业务开展好坏，直接关系到我行的效益。因此，全市各大银行都把揽储触角延伸到部队作为重要举措，纷纷出台各种措施吸引部队存款，竞争非常激烈。我于去年 10 月份调到客户服务营销中心工作，主要的服务对象就是部队，如何在部队开展好揽储业务，成为我面临的重要课题。我所从事的工作常常直接面对部队客户，很多人会觉得，和部队打交道比较容易，到部队揽储是件轻松愉快的事，但我在实践中认识到，在部队揽储并不比一般的揽储工作更轻松。在地方，多多少少有亲戚朋友和同学，接触面较宽，办事情要容易得多，但在部队，谁也不认识，必须靠坦诚的态度、诚实的为人、丰富的学识使对方信任你、认同你、接受你。因此，我认为，要做好揽储工作，首先要加强学习，在接触过程中给对方展示出良好的素养，才能收到好的效果。因此，我始终以端正的态度加强业务理论、规章制度学习，并以此法律规范各项业务工作。今年，我行在基层营业单位员工中，广泛开展了规章制度宣讲教育活动，我以此为契机，进行理论和业务的强化学习。学习过程中，我仔细笔记，保质保量完成心得体会，按规定参加考试。通过这些举措，不仅使自己个人素养得到提高，也增强了做好部队揽储工作的信心。 二、全心全意服务部队，把提高部队客户忠诚度作为工作目标 今年我行工作思路和总体要求是：以十六大精神为指导，紧紧围绕质量和效益，深化改革，强化管理，力争用三年时间，以资产业务的进展来带动各项业务全面进展，全面提升员工队伍素养，提升经济管理水平和各项工作水平，提升资产质量和盈利能力，把我行建设成为省内先进的精品银行。为实现这一目标，工行各级领导对部队揽储工作都非常重视，x 行长多次强调：“部队客户是我行的优质客户，与我行有传统的良好关系，对我行的综合贡献度高。我们一定要以“服务部队、增强效益...
