销售个人成长总结 5 篇销售个人成长总结 1 一年又过去了,不知不觉来到这里也差不多一年的时间了,在这些日子里内心其实有过很多的想法,在去留之间也有徘徊过,,最终还是被自己说服了,既然决定了在一个行业里从头开始,就有从头开始的勇气。所以留下来了,我想,经验也是一点一滴在工作中,在不断的自我总结中累积起来的,我一直坚信。 过去的经验一直在告诉我,正确的选择加上持续不断的努力才能得到正确的结果。我在努力了,但不知道努力的方向对了没有,有时我也会在想我需要怎么努力才能做的更好。 很感谢来到这里的那段时间,大家对我在工作上的宽容,给了我很多可以让自己进步,让自己改正错误的机会,因为有很多在工作上的东西真是从零学起。我很喜爱去做总结,那是想让自己能在工作上有个思路,也是想通过总结能知道自己不足,也能给自己一个激励把工作持续下去,,并持续得更好。 一.工作中常会遇到的问题(客户的问题) 1.客户想找一些价格比较低的产品,而且终端客户那边定的价格也比较死的那种想让我们这边作个推举的,有时不是那么的容易找到合适的产品作推举(这种成交率往往还是比较低的,而一般这种情况都是要的量比较大的)。 2.有些客户有做过货的,但他家没有我们全部的样品,有时他这边客户想要样品时,假如对方只要一个样品,想我们这边送给他(这种情况比较难处理,不送,可能让客户觉得我们比较小气,对于这类情况,该怎么处理,公司那里假如没有一个比较明确的规定,往往导致我们在跟客户沟通时放不开手脚),其实,我个人觉得我们每个客户假如有要货,在出货时我们应该顺便带一个其它型号的样品给对方,因为这样也方便他这边给客户做推举。 3.很多客户对于移动电源的使用不到位而认为是我们的产品有问题,(有一些电源要按开关才能充电的,有些客户使用时没这种常识的,就觉得移动电源坏了,还有一些不会用那个折叠式的数据线,充苹果四的时候把其它两个断开的,就觉得我们的数据线有问题,)所以有些产品说明书是不是要做得更详细一点,这样客户就可以从说明书上得到使用的信息。 4.还有很多的客户对于移动电源的安全问题还是比较担心的,问得最多的是关于容量虚标的问题,还有电芯的牌子,觉得没有合作过,信心不大,(像这种情况,我个人觉得产品的质量非常关键,你能否留下客户,不是靠业务员的嘴,产品的品质会更有说服力,所以我们在向客户推举时,也很关注这个问题)。 5.有些客户,同意跟我们合作,他说毕竟...