餐饮总监岗位职责指导书 第 1 篇:餐饮总监岗位职责餐饮部总监岗位职责 1
组织和正确管理各部门的经营
组织、计划、控制、协调各部门的工作
确保服务标准、出品质量和工作程序的应用
向总经理提出适合当地市场的工作程序和服务标准,并贯彻落实所批准的各项程序及制度
控制并初步批准所有的采购和投资要求,并提交总经理批准
在人力资源部的配合下,管理部门员工:招聘新员工、制定并实施培训计划、制定工作时间表及切实可行的规章制度
确保有关卫生、安全工作程序和规章制度的应用实施
确保所有供部门使用的设备和材料的正确使用
在财务部的配合下,组织部门资产及运营物品的盘存
申请并确保部门行政计划的实施
组织并主持餐饮部会议
参加酒店执行委员会和部门经理会议
在财务部和销售部的配合下,向酒店总经理提供部门预算
严格控制部门预算外的支出情况,在超出预算的情况下,必须提出所超支部分的正当理由
确保部门的合理利润率
向酒店总经理提供能够提高酒店经营效益的服务方法的建议
补充所需要的货源,并保证管理公司质量标准的实施
在相关部门及采购部的配合下,保证采购物品的质量标准
指导并配合厨师长确保食品的出品质量与标准
指导并配合各部门确保酒水及饮料的出品质量与标准
保证各部门服务环境及促销氛围的质量管理
保证部门服务质量的管理
对客人的反映和意见予以特别重视,并立即根据所要求的正确方式处理
做到并保持与竞争者在产品价格、质量和活动方面具有竞争力
指导并配合厨师长做好餐饮市场调研和新菜品的创新及研发工作
在销售部的密切合作下,制定并实施餐饮部的促销计划
不断探究新的促销和推广活动方式,使本部门的产品及服务在本地区同级别酒店中处于