万科新员工培训内容万科新员工培训内容陈晶:管理学院工商管理系工商管理专业指导老师:刘军教授一、万科地产的培训现状万科进行培训的常设机构是人力资源培训小组,完成对培训工作的计划、组织、执行与评估。人员包括培训专员、公司兼职培训人员、授权培训讲师等.该机构的设置就是为了很好的开展培训工作,发挥公司各方面的智慧,调动培训的积极性,使培训深化到每个部门,每个岗位,得到全体人员的重视.公司确立的培训观念是:培训绝对不是某一个人的工作,接受培训、提供培训是每个管理人员的工作职责.(一)培训需求评估体系任何培训计划都是建立在培训需求体系之上的,而培训的需求是需要评估的,评估必须依据企业的目标,必须与企业的战略相互协调,必须与企业的生存、进展和竞争等方面的组织需求相联系,培训计划必须是企业计划的一个组成部分。只有这样,培训工作才会是有效果、有效率和有针对性的.万科人力资源部根据公司《三年经营计划》确定年度培训工作方向。在每年 12 月发出《年度培训需求调查表》,各部门提供详细培训需求,包括为什么要培训,谁需要培训和需要什么培训,培训的时间,培训的成本估算,如何进行培训,以及培训时间的地点确定等。然后人力资源部通过反馈回来的信息制定年度培训计划,并与财务管理部共同制定公司年度培训预算,经分管领导审核报总经理批准后执行。人力资源部会以计划表形式公布年度、月度培训计划。(二)培训内容体系万科培训的内容体系分为内训与外训,其具体模式如下:1、内部培训(1)新职员培训分为:新公司万科化培训(适用于成立新公司或兼并收购公司);NEO(适用于社会招聘新入职人员);新动力(适用于集团人力资源部统一招聘、统一录用、统一进行集团内调配的大学本科以上应届大学毕业生)。内容包括:公司基本情况介绍(包括公司历史、规章制度、进展规划、管理架构、业务流程等);公司理念讲解;基本职业技能训练;户外拓展活动及岗位实习等.(2)在职员工培训内容分类:ISO;企业文化;综合管理;销售;工程;规划设计;财务、成本;法律;项目事务及项目进展;客户服务;职业素养与技能。2、外部培训外部培训是由人力资源部接收外部培训信息,通知公司职员,职员结合自己的需求报名参加。职员也可以自己提出需求,请人力资源部协助安排外训。外训需经公司分管领导审批和费用管理部门审核。参加外训结束后,要填写培训效果反馈评估表和学习心得并提交给人力资源部,这是员工申请报销培训费用的必要条件。公司鼓舞员工在...