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万科物业深圳市交通指挥中心大楼物业管理投标书

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前 言深圳市万科物业管理有限公司成立于九二年初,乃万科企业股份有限公司之全资附属机构。自九O年涉足物业管理行业, “十年磨一剑”,始终遵循“服务至诚、精益求精、管理法律规范、进取创新”之管理服务理念。公司业务遍及国内沿海城市,固定服务之顾客逾五十万人。万科物业亦成为行业内品牌的象征。 万科物业于九一年成立国内首个“业主管理委员会”,建立了业主自治与专业管理服务相结合的“共管式”管理模式。之后不断推出“酒店式管理”、“无人化管理”、“个性化管理服务”之物业管理模式。实施物业管理智能化,不辍超越服务境界,倾力推动行业进展。 万科物业率先通过 ISO9002 第三方国际标准质量体系认证,首家实现物业管理电脑网络自动化管理,在行业中首次推行《季度管理报告》制度,并首家在网上公布管理服务费,首个获批为深圳市甲级物业公司.建立了中国首个采纳电脑洗车、亚洲首家通过 ISO9002 国际认证的专业汽车美容中心,并已将其建设成为全国规模最大之汽车美容连锁机构;公司所管理的 80%以上的物业,先后为国家建设部授予“全国城市物业管理优秀示范小区(大厦)”之国家最高荣誉称号。 公司自九六年,尝试物业管理市场化,于 96 年和 97 年竞争异常激烈的首两次全国物业管理公开招投标中连续夺魁,分别获得了鹿丹村和桃源村的物业管理权。并分别在接管一年内,获得“全国城市物业管理优秀示范小区"之最高荣誉,提前实现投标承诺。全面检验了公司的综合实力和管理服务水平. 在千禧之年、世纪之交,受国家建设部之重托,公司全面接管包括俞正声部长办公室在内的国家建设部 38 万平米的办公及住宅物业。此乃建国以来首次由专业公司负责管理中央部委机关之物业,对我国政府机关后勤服务社会化改革,具有影响极其深远的划时代意义。 新的世纪,万科物业将一如继往地以“持续超越我们的顾客不断增长的期望”为企业宗旨,为顾客提供最高质量和最大价值的服务产品,孜孜缔造卓雅之工作及人居环境,不断攀登管理服务新境界,持续保持领先的品牌优势。敝司祈愿致力于深圳市公安交通指挥中心大厦(以下简称交通指挥中心)之“星级酒店式”物业管理和后勤服务,以万科物业卓越的管理、细致周到的服务制造并保持一个优雅舒适、美观洁净的办公环境。并与交管局的同仁们携手并进,共同努力,缔造政府机关后勤服务与物业管理之典范。文件一。 投 标 书致:深圳市机电设备招标中心 根据贵方为深圳市交通指挥中心大楼物业管理招...

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