上海市浦东新区网格化城市管理信息系统一、项目概述 根据上海市推广城市网格化管理新模式的统一部署和安排，在上海市建设交通委的统一指导下,在长宁、卢湾两区城市网格化管理模式的试点基础上，浦东新区作为上海城市网格化管理的推广城区
根据新区实际,网格化管理分两期推动，进行分布式实施
2024 年第四季度到2024 年 12 月,在 146
22 平方公里的建成区推开，先完成城市网格化系统建设的基本内容
2024年以后，为完善和拓展阶段，在第一期建成试运行并取得一定经验的基础上，进一步拓展，实现全区范围内广义的网格化管理
新区地域面积 570 平方公里，一期和二期将其划分为 8545 个网格，其中城镇化地区划分了 7830 个万米单元网格，郊区划分了 715 个大网格；对 5 大类、84 种城市部件实现统一编码，实施数字化管理部件总量为 311
二、管理体制 浦东新区建立了一个区中心,六个功能区中心，并组建了 241 名监督员组成的监督员队伍
监督员通过“城管通"这种专用工具，对现场信息进行快速采集并及时传送到监督中心，中心接线员与值班长收到信息后，立即上报呼叫中心，呼叫中心大厅的屏幕上随时可以根据类别搜索到相关地点的信息
这种模式不仅精确、效率高，而且可以全时段监控、全方位覆盖管辖区域
浦东新区城市网格化管理根据“三级平台，四级派单”的总体架构设计
“三级平台”即“区平台、功能区域平台、街镇平台”,逐步建成一个完整的城市管理体系，切实发挥街镇在城市管理中的主体作用
以“三级平台”为基础，建立“四级派单”机制，即街镇派遣为一级派单，功能区域平台派遣为二级派单、新区平台派遣为三级派单,新区监察委派遣为四级派单
整体业务流程如下图所示：三、应用系统 上海浦东新区数字化城市管理应用系统建设包含了建设部标准的九大子系统，同时,结合浦东新区实际业务需要，进行功能拓展，增加了城市部
