世邦魏理仕物业员工培训手册第一章、专业人员的仪容,服装第一节、仪容、仪表和服装(1 小时)一、仪容、仪表1。 注意仪表,勤洗澡、勤理发、勤剪指甲。2。 头发必需整齐、洁净。提议每 1 至 2 个月剪一次头发.3. 每两天都要洗一次头发,如有需要每一天都要洗.4. 提议男招商员每一个月剪一次头发,使用发胶,以便头发贴服。女招商员提议使用发夹,以便头发整齐.5。 每天早上都要把胡子彻底的刮掉。注重面部仪容;(尤其是眼睛和口腔)。每天早餐之后,牙齿必需刷洁净,口腔不可以有异味。6。 早上刷牙的时候要确保牙齿之间没有食物,在午餐之后必需漱口,刷牙(如有需要)以保持口气清新.7。 耳朵内须清洗洁净。8。 眼屎绝不可留在眼角上。9。 照镜子时要注意鼻毛是否露出鼻孔.10. 工作服必须洁净、洁净(尤其是领口、袖子和外套)。11。 袖口必须保持洁净.12. 每天上班之前必须把皮鞋刷洁净。13。 手指甲必需每天清洁,内部不可有脏物。提议每星期剪一次指甲。14. 男招商员须后水及古龙水也不宜太浓。在见客时必须注意鬓角,手缝,口腔不可有烟或异味.15。 一定要带备足够和资料正确的名片,才去接待客人.二、招商人员的着装1。 着装总要求招商人员衣着应合乎中银大厦对员工的要求,总体来说,招商人员穿着和修饰应以稳重大方,整齐清爽,洁净利落为基本原则,以下条款以参照:A. 上衣和裤子、领带、手帕、袜子、鞋子等最好能相配,服装大小合身,并符合季节。B. 衣服要熨平,皮鞋要擦亮。C. 着装请注意左胸前口袋不放除手帕以外的任何东西,勿将两手垂在两个下口袋里。D. 男士穿长袖衬衫要塞在裤内,袖子最好勿卷起。E. 男士应穿长裤,不可穿露趾鞋或便凉鞋,不可不穿袜子。F. 女士宜化淡妆,但勿戴过多饰品,办公室女士穿裙子应同时穿过膝的长袜,不宜穿领口低的衣服、超短裙或皮短裙。2。 男招商人员服装A.衬衫领带每天要更换衬衫,注意袖口及领口是否有污垢;衬衫必须要和西装,领带协调。男招商员领带切忌带花带卡通。B.西装最好西装及西裤同一款色,和人谈话及打招呼,尽可能西装的第一个纽扣要扣住,西装上口袋不要插着笔,两侧口袋注意不要因为香烟、打火机而鼓出来.男招商员应穿制服或穿黑、深蓝或灰西装,切勿擅自搭配.C.鞋袜鞋袜须搭配平衡,两者都不要太华丽,鞋袜颜色应尽量配合,袜子切忌穿白色或毛巾袜。鞋子最宜是黑色不透孔者.鞋子上若沾有泥土去访问客户是相当失礼的。 D.皮带系皮带要高过肚脐,不要选用突...